KONUNUN BAŞLIK VE BÖLÜMLERİNİN HIZLI MENÜSÜ
ToggleGoogle Ads Ajansı Nasıl Seçilir? 8 Kriter
Yanlış ajans seçimi; kaybedilen bütçeden çok daha pahalıya patlar.
Google Ads ajansı seçmek, çoğu işletmenin fiyat karşılaştırarak yaptığı ama aslında en pahalı hataların çıktığı karardır. Beylikdüzü’nde bir işletme olarak yanlış bir ajansla çalıştığınızda kaybınız yalnızca ödediğiniz yönetim ücreti olmaz; harcanan reklam bütçesi de boşa gider. Bu yazıda Google Ads ajansı seçerken bakmanız gereken sekiz kriteri, her birinin neden önemli olduğunu ve görüşmede tam olarak ne soracağınızı anlatıyoruz.
Hesap ve veri sahipliği
Hesap sizin adınıza açılmalı
Google Ads hesabının kimin adına açıldığı; ilişki bittiğinde her şeyi belirler. Ajans kendi hesabından yönetiyorsa, ayrıldığınızda geçmiş veriniz, kampanya yapınız ve öğrenilmiş optimizasyonlar sizde kalmaz. Yıllarca biriken veriyi kaybetmek, sıfırdan başlamak demektir. Sahiplik; sözleşmede yazmalıdır.
Erişim her zaman açık olmalı
Hesabınıza istediğiniz an girip harcamayı görebilmelisiniz. Yalnızca ayda bir gelen PDF raporla yetinmek zorunda kalıyorsanız; orada bir şeffaflık sorunu vardır. İyi bir ajans erişimi kendisi teklif eder. Erişim; güvenin göstergesidir.
Ödeme doğrudan yapılmalı
Reklam bütçesinin Google’a doğrudan sizin kartınızdan gitmesi en sağlıklısıdır. Ajans üzerinden geçen bir bütçede, ne kadarının gerçekten reklama gittiğini göremezsiniz. Bütçe belirleme; bu ayrımı anlatır. Şeffaflık; şüpheyi bitirir.
Ölçüm kurulumu
Dönüşüm takibi ilk gün kurulmalı
Ne getirdiği ölçülmeyen bir kampanya; kontrolsüz bir giderdir. Form gönderimi, telefon tıklaması ve WhatsApp tıklaması ayrı ayrı işaretlenmelidir. Dönüşüm takibi kurulumu; bu adımı anlatır. Ölçüm; kararı verir.
Telefon aramaları sayılmalı
Yerel bir işletmede taleplerin çoğu formla değil telefonla gelir. Arama tıklamaları sayılmazsa kampanya gerçekte kârlıyken zararlı görünür. Reklamla telefon araması; bu ölçümü anlatır. Görünmeyen; küçük sanılır.
Ölçüm ajansta değil sizde durmalı
Ölçüm hesabı da reklam hesabı gibi sizin adınıza olmalıdır. Aksi hâlde ayrıldığınızda geçmiş dönüşüm veriniz de gider. Veri; işletmenin malıdır.
| Kriter | Neden önemli |
|---|---|
| Hesap sahipliği | Veri sizde kalır |
| Dönüşüm takibi | Getiri ölçülür |
| Açılış sayfası | Tıklama talebe döner |
| Şeffaf rapor | Kontrol sizde |
| Ücret modeli | Teşviki belirler |
| Sektör deneyimi | Bütçe tasarrufu |
Kapsam ve fiyatlandırma
Açılış sayfası dâhil mi?
Reklamdan gelen ziyaretçiyi ana sayfaya yönlendirmek; en yaygın ve en pahalı hatadır. İyi bir ajans, kampanyaya uygun açılış sayfasını da kapsama alır ya da en azından ne gerektiğini net söyler. Açılış sayfası; bu farkı anlatır. Doğru sayfa; dönüşümü katlar.
Ücret nasıl hesaplanıyor?
Sabit aylık ücret, bütçe yüzdesi ya da ikisinin karışımı yaygın modellerdir. Bütçe yüzdesi modelinde ajansın harcamayı artırma eğilimi doğar; bu yüzden model baştan konuşulmalıdır. Ajans fiyatları; modelleri karşılaştırır. Model; teşviki belirler.
Neyin dâhil olmadığı da yazmalı
İyi bir teklif; dâhil olanlar kadar dâhil olmayanları da yazar. Reklam görseli, metin yazımı ve sayfa düzenlemesi ayrı ücretlendiriliyorsa, bu baştan bilinmelidir. Açıklık; sürprizi önler.
Deneyim ve iletişim
Aynı sektörde iş yapmış mı?
Sektörünüzde daha önce kampanya yürütmüş bir ekip; hangi kelimenin boşa gittiğini baştan bilir. Bu bilgi, ilk aydan itibaren bütçe tasarrufu demektir. Deneyim; görünmeyen bir indirimdir.
Kim ilgilenecek?
Görüşmeye gelen kişiyle hesabı yönetecek kişi çoğu zaman aynı değildir. Kampanyaya kimin bakacağını ve ona nasıl ulaşacağınızı baştan sorun. Ulaşılabilirlik; sorunu küçültür.
Rapor sade mi?
Onlarca metrik içeren bir rapor; hiçbir karara dönüşmez. Harcanan bütçe, gelen talep ve talep başına maliyet çoğu işletme için yeterlidir. ROI ölçümü; bu sadeliği anlatır. Sade rapor; karar verdirir.
Uyarı işaretleri
Sıralama garantisi verenler
Google Ads’te “birinci sıra garantisi” diye bir şey yoktur; sıralama teklif ve kalite puanına göre her aramada yeniden hesaplanır. Garanti veren bir ajans, ya bilmiyordur ya da bilerek yanlış söylüyordur. Garanti; uyarı işaretidir.
Hesabı göstermeyenler
Hesap erişimini vermeyen bir ajansla çalışmak; gözü kapalı para harcamaktır. Bu talebi geri çeviren her açıklama bahanedir. Gizlilik; risk üretir.
Tek fiyat söyleyip kapsam yazmayanlar
Tek satırlık bir teklif; sorunun kendisidir. Neyin yapılacağı yazılmadan verilen fiyat, sonradan tartışma çıkarır. Yazılı kapsam; anlaşmazlığı bitirir.
Beylikdüzü’nde ajans seçimi
Yerel rekabeti bilmek
Beylikdüzü ve çevresinde hangi kelimede kimin reklam verdiğini bilen bir ekip; bütçeyi doğru daraltır. Uzaktan kurulan geniş kampanyalar parayı ilgisiz aramalara harcar. Yerel ajans seçimi; bu farkı anlatır. Yerellik; israfı keser.
Yüz yüze görüşebilmek
Aynı ilçede olan bir ekiple ayda bir masaya oturmak; onlarca e-postanın yerini tutar. Rakamları birlikte okumak, kararı hızlandırır. Yakınlık; işi kolaylaştırır.
Reklamı siteyle birlikte düşünmek
Yerel bir dijital ortak; reklamı site ve arama görünürlüğüyle birlikte planlar. Tanıtım ve pazarlama ile mesaj netleşir; dijital denetim ile kaçan bütçe ortaya çıkar. Bütünlük; getiriyi büyütür.
Sonuç: fiyata değil kapsama bakın
Google Ads ajansı seçerken bakılması gereken sekiz kriter; hesabın kime ait olduğu, dönüşüm takibinin kurulup kurulmadığı, açılış sayfasının kapsama dâhil olup olmadığı, raporlamanın şeffaflığı, ücretlendirme biçimi, sektör deneyimi, iletişim düzeni ve sözleşme koşullarıdır. Hesabı kendi adına açan bir ajansla ayrıldığınızda; yıllarca biriken veriniz de gider. Sıralama garantisi veren ya da hesap erişimini paylaşmayan bir ajans ise baştan elenmelidir. Kısacası sahiplik; ilk sorulacak sorudur.
Kampanya yönetiminin aylık olarak neleri kapsadığını Google Ads yönetimi sayfamızda anlattık. Adapte Dijital olarak Beylikdüzü merkezli bir ekiple; hesabı sizin adınıza açıp ölçümü ilk gün kuruyor ve her ay sade bir raporla sonucu paylaşıyoruz. Ücretsiz bir dijital denetimle mevcut kampanyalarınızdaki kaçan bütçeyi bulabiliriz.
Hemen görüşelim: Beylikdüzü ofisimizden 0532 178 91 99 numarasını arayabilir ya da iletişim sayfamızdaki formu doldurabilirsiniz. Ücretsiz dijital denetimle başlıyoruz.
GOOGLE ADS AJANSI
- Hesap sahipliği — ilk soru
- Ölçüm — ilk gün kurulur
- Açılış sayfası — dönüşümü katlar
- Şeffaf rapor — kontrol sizde
- Garanti sözü — uyarı işareti
Ücretsiz Dijital Denetim ile mevcut Google Ads hesabınızı inceleyip kaçan bütçeyi bulalım.