Kurumsal Web Sitesi İçerikleri Nasıl Olmalı

Bir kurumsal sitede; tasarım kadar içerik de önemlidir. Çünkü ziyaretçi; sitenize geldiğinde sadece güzel bir görünüm değil, kim olduğunuzu, ne yaptığınızı ve neden size güvenmesi gerektiğini anlatan içerikler arar. Zayıf, özensiz ya da belirsiz içerik; en iyi tasarımı bile geri plana atar. Güçlü, net ve profesyonel içerik ise; kurumunuzun ciddiyetini ve güvenilirliğini tamamlar. Beylikdüzü’nde bir şirket olarak; sitenizin içerikleri, dijital ciddiyetinizin önemli bir parçasıdır. Bu yazıda, kurumsal web sitesi içeriklerinin nasıl olması gerektiğini ele alıyoruz.

İçerik neden bu kadar önemli?

Ziyaretçi cevap arar

Ziyaretçi; sitenize kim olduğunuzu ve ne yaptığınızı anlamak için gelir. İçerik; bu sorulara cevap verir. Cevap; güven kurar. Kim olduğunuzu ve ne sunduğunuzu net anlatan bir metin; ziyaretçinin aklındaki soruları giderir. İçerik; ziyaretçinin sorularını karşılar ve onu müşteriye yaklaştırır.

Ciddiyeti yansıtır

Kaliteli içerik; kurumunuzun ciddiyetini yansıtır. Özensiz metin; en iyi tasarımı bile geri plana atar. İçerik; ciddiyetin aynasıdır. İmla hatalarıyla dolu bir metin; en şık tasarımı bile ikna edici olmaktan çıkarır. Kalite; güven verir.

SEO’yu besler

Kaliteli içerik; aynı zamanda SEOyu besler. Aranan konularda içerik; sitenizi görünür kılar. İçerik; hem güven hem görünürlük getirir. İnsanların arattığı konuya cevap veren içerik; sizi tam onların önüne çıkarır. Değer; SEO’nun yakıtıdır.

Net ve anlaşılır olmak

Ne yaptığınızı açıkça anlatın

Kurumsal içerik; ne yaptığınızı açık ve anlaşılır biçimde anlatmalıdır. Belirsizlik; ziyaretçiyi kaçırır. Netlik; anlaşılırlık sağlar. Ne yaptığınızı ilk cümlede anlayan ziyaretçi; sitede kalıp okumaya devam eder. Açıklık; ziyaretçiyi tutar.

Sade dil

Karmaşık ve süslü bir dil yerine; sade ve anlaşılır bir dil kullanmak gerekir. Sadelik; iletişimi güçlendirir. Anlaşılırlık; ziyaretçiyi tutar. Netlik; güven verir.

Doğrudan mesaj

Ziyaretçiye; doğrudan ve net bir mesaj vermek gerekir. Dolaylı anlatım; ilgiyi dağıtır. Doğrudan mesaj; etkisini artırır. Kısa ve doğrudan bir mesaj; ziyaretçinin aklında net biçimde yer eder. Netlik; anlamı taşır.

Profesyonel ve doğru metin

Dilbilgisi ve imla

Kurumsal içerik; dilbilgisi ve imla açısından kusursuz olmalıdır. Hatalar; kurumun ciddiyetine zarar verir. Doğruluk; profesyonelliğin şartıdır. İmla hatalarıyla dolu bir kurumsal metin; kurumu da özensiz gösterir. Özen; güven verir.

Profesyonel ton

İçeriğin tonu; profesyonel ama samimi olmalıdır. Ne fazla resmi ne fazla gündelik. Denge; doğru tonu yakalar. Ton; kurumu yansıtır. Ne fazla resmi ne fazla samimi; dengeli bir ton, kurumu yakın ve ciddi kılar. Uygunluk; güven kurar.

Güncel bilgi

İçerik; güncel ve doğru bilgi içermelidir. Eski ya da yanlış bilgi; güveni zedeler. Güncellik; içeriği değerli kılar. Yıllar önceki bilgiyi taşıyan bir sayfa; ziyaretçide “bunlar hâlâ aktif mi” şüphesi yaratır. Doğruluk; güveni korur.

Güven veren unsurlar

Referanslar

Memnun müşteri referansları; kurumunuzun güvenilirliğini pekiştirir. Gerçek referanslar; sözlerinizin arkasını doldurur. Referans; güven kurar. Gerçek bir müşterinin memnuniyeti; sizin kendi sözünüzden çok daha ikna edicidir. Kanıt; ikna eder.

Ekip ve uzmanlık

Ekip bilgisi ve uzmanlık; kurumunuza yüz ve güven kazandırır. İnsanlar; arkasında insan olan markalara güvenir. Ekip; güven verir. Bir işi kimin yaptığını görmek; müşteriye güven ve yakınlık verir. Uzmanlık; ikna eder.

Sertifika ve kanıtlar

Sertifikalar ve somut kanıtlar; iddialarınızı destekler. Kanıt; güveni pekiştirir. Belge; sözü destekler. Kanıt; ikna eder.

Marka sesi ve tutarlılık

Markaya özgü ses

İçerik; markanızın sesini ve karakterini taşımalıdır. Özgün ses; kurumunuzu ayırt edici kılar. Ses; markayı yansıtır. Kendi sesi olan bir marka; yüzlerce benzeri arasından sıyrılır. Karakter; akılda tutar.

Tutarlı ton

Tüm sayfalarda; tutarlı bir ton ve dil kullanılmalıdır. Tutarsızlık; kurumu dağınık gösterir. Tutarlılık; profesyonelliği yansıtır. Sayfadan sayfaya değişen bir ton; kurumu dağınık ve kararsız gösterir. Bütünlük; güven verir.

Değer ve mesaj

İçerik; kurumunuzun değerlerini ve mesajını taşımalıdır. Değerler; markanızı anlamlı kılar. Mesaj; kurumu tanımlar. Neye inandığını açıkça söyleyen bir kurum; ziyaretçiyle bir bağ kurar. Kimlik; güven kurar.

Harekete geçiren içerik

Net çağrılar

İçerik; ziyaretçiyi net çağrılarla harekete geçirmelidir. “Teklif alın”, “İletişime geçin” gibi. Çağrı; ziyaretçiyi yönlendirir. Ne yapması gerektiğini net gören ziyaretçi; harekete geçmekte tereddüt etmez. Yönlendirme; dönüşümü getirir.

Fayda odaklı

İçerik; sadece ne yaptığınızı değil, ziyaretçiye ne fayda sağladığınızı anlatmalıdır. Fayda; ziyaretçiyi ikna eder. “Şunu yapıyoruz” yerine “size şunu kazandırıyoruz” demek; çok daha ikna edicidir. Değer; müşteriye yaklaştırır. Yarar; harekete geçirir.

İletişimi kolaylaştırmak

İçerik; ziyaretçinin sizinle kolayca iletişime geçmesini sağlamalıdır. Kolay iletişim; dönüşümü artırır. Erişilebilirlik; müşteriyi kazandırır. İletişim bilgisi kolayca bulunan bir site; ziyaretçiyi müşteriye çevirir. Kolaylık; sonucu getirir.

Sayfa sayfa içerik

Ana sayfa

Ana sayfa; ziyaretçinin ilk gördüğü yerdir ve kim olduğunuzu bir bakışta anlatmalıdır. Net bir başlık ve mesaj; ilgiyi hemen yakalar. Ana sayfa; ilk izlenimi belirler. Netlik; ziyaretçiyi içeri çeker ve sitede tutar. Ziyaretçinin ilk üç saniyede gördüğü mesaj; kalıp kalmayacağını belirler. İlk mesaj; her şeyi belirler.

Hakkımızda sayfası

Hakkımızda sayfası; kurumunuzun hikâyesini ve değerlerini anlatır. İnsani bir anlatım; güven kurar. Kurumun nasıl kurulduğunu anlatan bir hikâye; ziyaretçiyle duygusal bir bağ kurar. Hikâye; bağ oluşturur. Bir kurumun neye önem verdiğini bilmek; ziyaretçiyle ortak bir zemin kurar. Değerler; markayı tanımlar.

Hizmet sayfaları

Hizmet sayfaları; ne sunduğunuzu ve ziyaretçiye ne fayda sağladığınızı net anlatmalıdır. Net hizmet anlatımı; ikna eder. Fayda; müşteriye yaklaştırır. Ne sunduğunuzu net gören ziyaretçi; karar vermekte zorlanmaz. Netlik; dönüşümü getirir.

İçerikte sık yapılan hatalar

Belirsiz anlatım

Ne yaptığı belli olmayan, muğlak bir içerik; ziyaretçiyi kaçırır. Ziyaretçi; birkaç saniyede ne sunduğunuzu anlamalıdır. Netlik; her zaman kazanır. Belirsizlik; ilgiyi ve güveni aynı anda kaybettirir. Açıklık; ziyaretçiyi tutar.

Sadece kendinden bahsetmek

Sürekli “biz” diyip; ziyaretçinin faydasını unutmak, ikna etmez. İçerik; ziyaretçiye ne kazandırdığınızı anlatmalıdır. Ziyaretçi; kendi sorununa çözüm gördüğünde okumaya devam eder. Fayda; ilgiyi çeker. İnsanlar; ne yaptığınızdan çok, kendilerine ne kazandıracağınızı merak eder. Yarar; ikna eder.

Özensiz metin

İmla hataları ve özensiz cümleler; kurumun ciddiyetine zarar verir. Özen; profesyonelliğin şartıdır. Hata; güveni zedeler. Kalite; ciddiyeti korur.

Neden yerel bir Beylikdüzü ajansı?

Profesyonel içerik üretimi

Beylikdüzü’nde deneyimli bir ajans; kurumsal içeriği profesyonelce üretir. Net, doğru ve markaya uygun içerik; deneyim ister. Uzmanlık; kaliteyi getirir. Kurumsal metin yazmak; ayrı bir uzmanlık ve deneyim ister. Deneyim; ciddiyeti yansıtır.

Marka sesiyle uyum

İyi bir ajans; içeriği markanızın sesine ve kimliğine uygun üretir. Uyum; markayı güçlendirir. Ses; kurumu yansıtır. İçeriğin markanın sesiyle uyumu; kurumu tutarlı ve güvenilir kılar. Bütünlük; güven kurar.

SEO ile bütünlük

Yerel bir dijital ortak; içeriği hem kurumsal hem SEO uyumlu üretir. Kurumsal danışmanlık ile; içerik hem güven kurar hem görünür olur. Yakındaki bir ortak; en erişilebilir ortaktır.

Sonuç: içerik, ciddiyetin aynası

Kurumsal web sitesi içerikleri; kurumunuzu net, profesyonel ve güven verici biçimde anlatan metinlerdir. İyi bir kurumsal içerik; ne yaptığınızı açıkça anlatır, güven veren unsurlar (referans, ekip, sertifika) sunar, marka sesinizi taşır, SEO’ya uygundur ve ziyaretçiyi harekete geçirir. Zayıf içerik; en iyi tasarımı bile geri plana atarken, güçlü içerik kurumsal ciddiyetinizi tamamlar. Kısacası kurumsal içerik; kurumunuzun ciddiyetinin aynası ve ziyaretçiyi müşteriye dönüştüren güçtür.

Kurumsal web tasarım özelliklerini ve hakkımızda sayfasını ayrı yazılarda ele aldık. Adapte Dijital olarak Beylikdüzü merkezli bir ekiple; kurumunuzun ciddiyetini yansıtan, SEO uyumlu içerikler üretiyoruz. Adapte Dijital’in kurumsal danışmanlık ve marka danışmanlığı yaklaşımı; içeriği güce dönüştürür. Ücretsiz bir ön görüşmeyle başlayabiliriz.