Sosyal Medya ve Web Sitesi Entegrasyonu

Birçok işletmede; web sitesi bir yerde, sosyal medya başka bir yerde, birbirinden kopuk ilerler. Oysa bu iki kanal; birbirini besleyecek biçimde bağlandığında çok daha güçlü olur. Sosyal medya ve web sitesi entegrasyonu; tam da bunu sağlar. Site üzerinde sosyal medya bağlantıları ve akış, paylaşım butonları; sosyal medya profillerinde ise siteye yönlendiren bağlantılar bulunur. İçerik iki kanal arasında dolaşır, takipçi siteye, ziyaretçi ise takipçiye dönüşür. Doğru kurulmuş bir entegrasyon; iki kanalın gücünü birleştirerek hem erişimi hem dönüşümü artırır. Beylikdüzü’nde bir işletme olarak; bu bütünlüğü kurmak önemlidir. Bu yazıda, entegrasyonu ele alıyoruz.

Entegrasyon nedir?

İki kanalı bağlamak

Entegrasyon; site ve sosyal medyayı birbirine bağlamaktır. Bağlantı; akışı kurar. Bütünlük; gücü artırır. İki ayrı akarsuyu birleştirmek gibi; birleşen akış çok daha güçlü olur. Entegrasyon; iki kanalı birbirini besler hale getirir.

Karşılıklı akış

Entegrasyon; ziyaretçi ve takipçinin iki kanal arasında akmasını sağlar. Akış; kitleyi taşır. Köprü; dönüşümü getirir. Sitede sizi keşfeden takipçi olur; takipçi de siteye gelip müşteri olur. Karşılıklılık; gücü büyütür.

Neden önemli?

Kopuk çalışan kanallar; gücünün yarısını kullanır. Bütünlük; sonucu güçlendirir. Kopukluk; etkiyi böler. Aynı emekle; iki katı sonuç almanın en kolay yolu bu bağlantıdır. Entegrasyon; verimi artırır.

Siteden sosyal medyaya

Sosyal medya bağlantıları

Sitede; sosyal medya hesaplarınıza net bağlantılar bulunmalıdır. Bağlantı; takipçiyi getirir. Görünürlük; kitleyi büyütür. Sitenizi beğenen bir ziyaretçi; tek tıkla takipçinize dönüşebilir. Site; sosyal medyayı besler.

Paylaşım butonları

İçeriklerde paylaşım butonları; ziyaretçinin içeriği yaymasını sağlar. Paylaşım; erişimi büyütür. Buton; kolaylık sunar. Bir yazıyı arkadaşına gönderen ziyaretçi; sizi hiç tanımayan birine ulaştırır. Yayılma; yeni kitle getirir.

Sosyal medya akışı

Sitede sosyal medya akışı göstermek; canlılık hissi verir. Akış; güncelliği gösterir. Canlılık; güven verir. Sitede son paylaşımlarınızı görmek; işletmenin canlı olduğunu hissettirir. Görünürlük; takibi artırır.

Sosyal medyadan siteye

Bio linki

Profil bio‘sundaki bağlantı; takipçiyi siteye taşır. Bio linki; köprüdür. Bağlantı; dönüşümü getirir. Profildeki tek bir bağlantı; ilgiyi somut bir işe dönüştüren köprüdür. Yön; müşteriye taşır.

İçerikte yönlendirme

Gönderi ve hikâyelerde; siteye yönlendiren net çağrılar olmalıdır. Çağrı; yönlendirir. Yön; ziyaretçiyi getirir. “Detaylar profilimdeki bağlantıda” demek; takipçiyi siteye taşır. Netlik; dönüşümü artırır.

Değerli içeriğe taşımak

Sosyal medyada merak uyandırıp; detayı sitedeki içeriğe taşımak etkilidir. Merak; tıklamayı getirir. İçerik; değeri sunar. Kısa bir ipucu verip; devamını sitedeki yazıya bırakmak, ziyaretçi kazandırır. Köprü; kitleyi taşır.

İçerik uyumu

Tek marka dili

Site ve sosyal medya; aynı marka dilini konuşmalıdır. Tutarlılık; güven kurar. Kimlik; tanınırlık sağlar. Uyum; markayı güçlendirir.

İçeriği yeniden kullanmak

Sitedeki bir içerik; sosyal medyada parçalara bölünüp paylaşılabilir. Yeniden kullanım; emeği çoğaltır. İçerik; iki kanalı besler. Bir yazıdan; beş ayrı gönderi, bir karusel ve bir video çıkarılabilir. Verim; kaynağı korur.

Kanala uygun biçim

Aynı içerik; her kanalın diline uygun biçimde sunulmalıdır. Uygunluk; etkiyi artırır. Biçim; kanala göredir. Uyum; sonucu getirir.

Ölçüm ve iyileştirme

Trafiği ölçmek

Analitik; sosyal medyadan gelen trafiği gösterir. Ölçüm; verimi gösterir. Veri; kararı besler. Analitik; ziyaretçinin hangi sosyal kanaldan geldiğini net biçimde gösterir. Analiz; iyileştirmeyi yönlendirir.

Hangi kanal getiriyor?

Hangi sosyal kanalın daha çok ziyaretçi getirdiğini bilmek; odağı belirler. Veri; odağı gösterir. Ölçüm; kaynağı yönlendirir. Trafiğin çoğu tek bir kanaldan geliyorsa; emeği oraya yoğunlaştırmak mantıklıdır. Bilgi; verimi artırır.

Sürekli iyileştirme

Entegrasyon; ölçülüp sürekli iyileştirilmelidir. İyileştirme; verimi büyütür. Süreklilik; sonucu sürdürür. Neyin işe yaradığını görmek; bir sonraki adımı çok daha isabetli kılar. Ölçüm; yolu gösterir.

Kiralık arsa ve kendi eviniz

Sosyal medya kiralık bir alandır

Sosyal medya hesaplarınız; size ait değil, platforma aittir. Bir kural değişikliği ya da hesap sorunu; yıllarca kurduğunuz kitleyi bir anda erişilemez kılabilir. Web siteniz ise; tamamen size ait, kalıcı bir alandır. Bu yüzden sosyal medyadaki kitleyi; kendi alanınıza taşımak önemlidir. Site; kalıcı zemindir.

Kitleyi kendi alanınıza taşımak

Takipçiyi; siteye ve e-posta listesine taşımak, kitleyi güvenceye alır. Taşıma; sahipliği kurar. Kendi alan; riski azaltır. Sitesine ve e-posta listesine kitle taşıyan marka; platformdan bağımsız olur. Güvence; değeri korur.

Risk dağıtmak

Tek bir platforma bağımlı olmamak; işletmeyi korur. Denge; riski azaltır. Çeşitlilik; güvenlik sağlar. Tek bir platform kapansa bile; siteniz ve listeniz yerinde durur. Bağımsızlık; değeri korur.

Sık yapılan hatalar

İki kanalı kopuk yürütmek

Site ve sosyal medyayı; birbirinden habersiz, ayrı ayrı yürütmek en sık yapılan hatadır. Sitede sosyal medya bağlantısı yoktur, profilde site bağlantısı eksiktir; iki kanal da tek başına zayıf kalır. Basit birkaç bağlantı; ikisini birbirini besler hale getirir. Birkaç dakikalık bir bağlantı işi; iki kanalın da erişimini kalıcı olarak artırır. Bağ; gücü katlar.

Bio linkini ihmal etmek

Profildeki bağlantıyı; boş bırakmak ya da güncellememek, en kolay dönüşüm fırsatını kaçırır. Bio; tek köprüdür. İhmal; trafiği keser. Kampanya varken bio linkini güncellemek; anında somut sonuç getirir. Güncellik; dönüşümü getirir.

Farklı marka dili kullanmak

Sitede bir dil; sosyal medyada bambaşka bir dil kullanmak, marka algısını dağıtır. Tutarlılık; güveni kurar. Kopukluk; tanınırlığı zedeler. Uyum; markayı güçlendirir.

Entegrasyon ve SEO

Sosyal sinyaller

Sosyal medyada paylaşılan bir içerik; daha çok kişiye ulaşır, daha çok okunur ve zamanla başka sitelerden bağlantı almasını kolaylaştırır. Bu dolaylı yoldan; sitenizin arama motorlarındaki gücünü de destekler. Sosyal medya; SEO’yu doğrudan değil, dolaylı biçimde besler.

İçeriğin yayılması

Paylaşılan içerik; daha geniş bir kitleye ulaşır. Yayılma; erişimi büyütür. Görünürlük; değeri artırır. Paylaşım; içeriği taşır.

Marka aramaları

Sosyal medyada tanınan bir marka; Google’da adıyla da aranır. Bilinirlik; aramayı doğurur. Marka; trafiği getirir. Markanızı sosyal medyada gören biri; sonra Google’da adınızı arar. Tanınırlık; değeri büyütür.

Neden yerel bir Beylikdüzü ajansı?

Bütünsel kurgu

Beylikdüzü’nde deneyimli bir ajans; site ve sosyal medyayı bütünsel bir sistem olarak kurar. Bütünlük; gücü artırır. Sistem; sonucu üretir. Uzmanlık; sonucu getirir.

İçerik verimliliği

İyi bir ajans; tek bir içeriği iki kanalda verimli kullanır. Verim; kaynağı korur. Planlama; emeği çoğaltır. Uzmanlık; verimi artırır.

Ölçüme dayalı yönetim

Yerel bir dijital ortak; entegrasyonu ölçüp iyileştirir. Dijitalleşme ile; iki kanal tek güç olur. Yakındaki bir ortak; en erişilebilir ortaktır.

Sonuç: iki kanal, tek güç

Sosyal medya ve web sitesi entegrasyonu; iki kanalın birbirini besleyecek biçimde bağlanmasıdır. Site üzerinde sosyal medya bağlantıları, paylaşım butonları ve akış; sosyal medya profillerinde ise bio linki ve içerikte siteye yönlendiren net çağrılar bulunur. İçerik iki kanal arasında dolaşır: sitedeki bir içerik sosyal medyada parçalara bölünüp paylaşılabilir, sosyal medyada uyandırılan merak sitedeki detaya taşınabilir. Böylece takipçi siteye, ziyaretçi ise takipçiye dönüşür. Ayrıca iki kanal aynı marka dilini konuşmalı ve gelen trafik ölçülüp sürekli iyileştirilmelidir. Kısacası kopuk çalışan iki kanal gücünün yarısını kullanır; entegrasyon ise onları tek bir güce dönüştürür.

İçerik pazarlamasını ve organik takipçi kazanmayı ayrı yazılarda ele aldık. Adapte Dijital olarak Beylikdüzü merkezli bir ekiple; site ve sosyal medyanızı bütünsel bir sistem olarak kuruyoruz. Adapte Dijital’in dijitalleşme yaklaşımı; iki kanalı tek güce dönüştürür. Ücretsiz bir dijital denetimle başlayabiliriz.