Kurumsal Web Sitesinin Önemi

Bir firma hakkında merak eden kişi; ister potansiyel müşteri, ister iş ortağı, ister aday çalışan olsun, önce web sitesine bakar. Bu yüzden bir firma hakkındaki ilk izlenim; çoğu zaman web sitesinde oluşur. Kurumsal web sitesi; bir firmanın kimliğini, hizmetlerini, değerlerini ve güvenilirliğini yansıtan resmi dijital varlığıdır. Önemi; firmayı profesyonel göstermesi, itibar kurması, hizmetleri net anlatması, referansları sergilemesi, aramada bulunabilirlik sağlaması ve iletişimi kolaylaştırmasıdır. Kurumsal bir site; firmanın dijital yüzüdür. Beylikdüzü’nde bir firma olarak; kurumsal siteniz itibarınızın temelidir. Bu yazıda, bunu ele alıyoruz.

Kurumsal site nedir?

Firmanın dijital yüzü

Kurumsal site; firmanın resmi dijital varlığıdır. Site; firmayı temsil eder. Dijital yüz; izlenimi kurar. Bir firmanın ofisine girmek gibi; site de aynı ilk izlenimi dijitalde verir. Kurumsal site; ilk izlenimi belirler ve itibarı taşır.

Kimlik ve değerler

Kurumsal site; firmanın kimliğini ve değerlerini yansıtır. Kimlik; markayı kurar. Değer; farkı gösterir. Kaç yıldır var olduğunuz ve neye inandığınız; ancak sitede anlatılabilir. Site; hikâyeyi anlatır.

Neden gerekli?

Kurumsal site; güvenilirlik ve profesyonellik için gereklidir. Site; güven kurar. Profesyonellik; itibarı taşır. Sitesi olmayan bir firma; bugün ziyaretçide “acaba” sorusu doğurur. Varlık; ciddiyeti gösterir.

Güven ve itibar

Profesyonel izlenim

Profesyonel bir site; firmayı ciddi ve güvenilir gösterir. Tasarım; izlenimi belirler. Özen; güven kurar. Özenli bir site; firmanın işini de aynı özenle yaptığını hissettirir. Profesyonellik; itibarı yükseltir.

İş ortakları nezdinde

İş ortakları ve tedarikçiler; firmayı sitesinden değerlendirir. Site; itibarı taşır. İzlenim; iş birliğini etkiler. Büyük bir firmayla çalışmak isteyen; önce onların sizi nasıl göreceğini düşünmelidir. Güven; kapıyı açar.

Şeffaflık

Kim olduğunuz, nerede olduğunuz ve ne yaptığınızın net olması; güven kurar. Şeffaflık; güveni besler. Netlik; şüpheyi giderir. Adresini ve ekibini gösteren bir firma; saklayan bir firmadan çok daha güvenilirdir. Açıklık; itibarı büyütür.

Hizmetleri anlatmak

Net hizmet sayfaları

Her hizmet; kendi sayfasında net biçimde anlatılmalıdır. Netlik; anlaşılmayı sağlar. Sayfa; hizmeti tanıtır. “Çözüm ortağınız” demek yerine; tam olarak ne yaptığınızı söylemek gerekir. Açıklık; kararı kolaylaştırır.

Fayda odaklı anlatım

Hizmetler; özellik değil, müşteriye sağladığı fayda üzerinden anlatılmalıdır. Fayda; ikna eder. Değer; kararı belirler. “Ne yapıyoruz” değil; “size ne kazandırıyoruz” demek çok daha ikna edicidir. Anlatım; müşteriyi taşır.

Kurumsal kimlik uyumu

Site; kurumsal kimliğinizle uyumlu olmalıdır. Uyum; markayı güçlendirir. Tutarlılık; tanınırlık sağlar. Kartvizitinizle sitenizin bambaşka görünmesi; markayı zayıflatır. Kimlik; itibarı kurar.

Referans ve kanıt

Müşteri referansları

Referanslar; firmanın güvenilirliğini kanıtlar. Referans; güven kurar. Kanıt; ikna eder. Onlarca memnun müşterinin adı; en güçlü satış argümanınızdır. Deneyim; itibarı gösterir.

Portfolyo ve projeler

Tamamlanan projeler; yetkinliği gösterir. Portfolyo; kanıt sunar. Proje; deneyimi anlatır. Yapılmış işleri görmek; anlatılan her cümleden daha ikna edicidir. Gösterim; güveni büyütür.

Belge ve sertifikalar

Belge ve sertifikalar; uzmanlığı belgeler. Belge; güven verir. Sertifika; yetkinliği kanıtlar. Bir sertifika; iddianızı somut bir belgeye dönüştürür. Kanıt; itibarı güçlendirir.

Bulunabilirlik ve iletişim

Aramada görünmek

Kurumsal site; SEO ile aramada bulunabilir olmalıdır. SEO; görünürlüğü sağlar. Bulunabilirlik; fırsatı getirir. Firmanızın adını arayan biri; ilk olarak sitenizle karşılaşmalıdır. Site; aramada karşılar.

Kolay iletişim

İletişim bilgileri ve form; kolay erişilebilir olmalıdır. Kolaylık; iletişimi getirir. Erişilebilirlik; fırsatı yakalar. Netlik; dönüşümü artırır.

Mobil ve hız

Site; mobil uyumlu ve hızlı olmalıdır. Mobil; çoğunluktur. Hız; deneyimi belirler. Telefonda bozuk açılan bir kurumsal site; profesyonellik iddiasını zedeler. Kalite; itibarı yansıtır.

Kurumsal site ve insan kaynağı

Aday çalışanlar da bakar

Bir iş ilanına başvurmayı düşünen aday; neredeyse her zaman önce firmanın sitesine bakar. Kimlerle çalışacağını, firmanın nasıl bir yer olduğunu ve ciddiyetini oradan anlamaya çalışır. Güçlü bir kurumsal site; nitelikli adayları çekmeyi de kolaylaştırır. Site; işveren markasını kurar.

Kültürü göstermek

Sitede; firma kültürünü ve çalışma anlayışını göstermek adayı yakınlaştırır. Kültür; aidiyeti kurar. Ekip fotoğrafları ve çalışma anlayışı; adayda “burada çalışmak isterim” hissi yaratır. Anlatım; adayı çeker. Şeffaflık; güven verir.

Kariyer sayfası

Bir kariyer sayfası; başvuruları düzenli biçimde toplar. Sayfa; süreci kolaylaştırır. Düzen; başvuruyu artırır. Açık pozisyonların net yazıldığı bir sayfa; doğru adayları kendine çeker. Netlik; doğru adayı getirir.

Sık yapılan hatalar

Siteyi güncellememek

Kurumsal siteyi bir kez yapıp; yıllarca hiç güncellememek en sık yapılan hatadır. Eski bilgiler, güncel olmayan hizmetler ve yıllar öncesine ait içerikler; firmanın durakladığı izlenimi verir. Güncel bir site; firmanın canlı ve aktif olduğunu gösterir. Beş yıl önceki bir haberin en üstte durması; firmanın durakladığını düşündürür. Güncellik; itibarı korur.

Ne yaptığını net anlatmamak

Süslü ama belirsiz ifadelerle; firmanın ne yaptığını net anlatmamak, ziyaretçiyi kaçırır. Netlik; anlaşılmayı sağlar. Ne iş yaptığı anlaşılmayan bir site; ziyaretçide güven değil şüphe bırakır. Belirsizlik; güveni zedeler. Açıklık; kararı kolaylaştırır.

İletişimi zorlaştırmak

İletişim bilgilerini gizlemek ya da zor bulunur kılmak; fırsatları kaçırır. Erişilebilirlik; güven verir. Sadece form bırakıp telefon vermeyen firma; acele eden müşteriyi kaybeder. Zorluk; müşteriyi uzaklaştırır. Telefonu ana sayfada görünen bir firma; ulaşılabilir olduğunu baştan gösterir. Netlik; iletişimi getirir.

Kurumsal site bir yatırımdır

Uzun vadeli değer

Kurumsal bir site; kısa vadeli bir gider değil, uzun vadeli bir itibar yatırımıdır. Bir kez doğru kurulan ve düzenli bakılan bir site; yıllarca firmanın en güçlü tanıtım aracı olarak çalışır. Ziyaretçi sayısından bağımsız olarak; her gün itibarınızı temsil eder. Bir kez kurulan iyi bir site; yıllarca karşılığını vermeyi sürdürür. Yatırım; değeri sürdürür.

Sessiz satış temsilcisi

Bir site; gece gündüz çalışan sessiz bir temsilcidir. Gece yarısı sitenize bakan biri; sizi orada her zaman hazır bulur. Süreklilik; fırsatı yakalar. Site; hiç dinlenmez. Siz uyurken bile; siteniz firmanızı doğru biçimde anlatmayı sürdürür. Varlık; değeri üretir.

Büyümeye açık

İyi kurulmuş bir kurumsal site; firma büyüdükçe genişleyebilir. Esneklik; geleceği taşır. Altyapı; büyümeyi destekler. Yeni bir hizmet eklemek; sağlam kurulmuş bir sitede birkaç saatlik iştir. Öngörü; değeri korur.

Neden yerel bir Beylikdüzü ajansı?

Kurumsal duruş

Beylikdüzü’nde deneyimli bir ajans; firmanızın kurumsal duruşunu doğru yansıtan bir site kurar. Duruş; itibarı taşır. Tasarım; kimliği yansıtır. Uzmanlık; sonucu getirir.

Kimlik ve içerik uyumu

İyi bir ajans; kurumsal kimlik ve içeriği uyumlu biçimde kurar. Uyum; markayı güçlendirir. Bütünlük; itibarı büyütür. Tutarlılık; güveni kurar.

Uzun vadeli ortaklık

Yerel bir dijital ortak; siteyi kurar ve bakımını sürdürür. Kurumsal model ile; dijital yüzünüz güçlü kalır. Yakındaki bir ortak; en erişilebilir ortaktır.

Sonuç: dijital yüzünüz

Kurumsal web sitesi; bir firmanın kimliğini, hizmetlerini, değerlerini ve güvenilirliğini yansıtan resmi dijital varlığıdır. Önemi; firmayı profesyonel ve güvenilir göstermesi, iş ortakları ve müşteriler nezdinde itibar kurması, hizmetleri net ve fayda odaklı anlatması, referans ile projeleri sergilemesi, aramada bulunabilirlik sağlaması ve iletişimi kolaylaştırmasıdır. Bir firma hakkında merak eden herkes; ister müşteri, ister iş ortağı, ister aday çalışan olsun, önce siteye bakar; bu yüzden ilk izlenim çoğu zaman burada oluşur. Site ayrıca kurumsal kimlikle uyumlu, mobil uyumlu ve hızlı olmalıdır. Kısacası kurumsal site; firmanızın dijital yüzüdür ve itibarınızın temelidir.

Kurumsal kimliği ve müşteri referanslarını ayrı yazılarda ele aldık. Adapte Dijital olarak Beylikdüzü merkezli bir ekiple; firmanızın kurumsal duruşunu yansıtan siteler kuruyoruz. Adapte Dijital’in kurumsal model yaklaşımı; dijital yüzünüzü güçlü kılar. Ücretsiz bir ön görüşmeyle başlayabiliriz.