Güncelleme: Ekim 2026 · Ünsal Hanoğlu
SEO yatırımının geri dönüşü tek formülle hesaplanır: gelen müşteri sayısı çarpı müşteri başına kâr, eksi SEO maliyeti. Bu formülü doldurmak için altı sayı gerekir ve altısı da elinizde ya da Search Console’da durur. Hesap yirmi dakika sürer.
Aşağıda altı satırlık tabloyu, her satırın nereden bulunacağını, uydurma sayılarla yapılmış bir örnek hesabı ve başa baş ayını buluyorsunuz. Sonda kopyalayıp kullanacağınız boş şablon var.
Hesap için hangi altı sayıya ihtiyacınız var?
Bir müşterinin size bıraktığı ortalama kâr, sitedeki ziyaretçinin telefon ya da forma dönüşme oranı, SEO’dan gelen aylık tıklama, bundan çıkan müşteri sayısı, aylık SEO maliyeti ve başa baş ayı. İlk üçü toplanır, son üçü hesaplanır.
| Satır | Ne | Nereden |
|---|---|---|
| 1 | Müşteri başına ortalama kâr | Muhasebe: son 12 ay kâr ÷ müşteri sayısı |
| 2 | Dönüşüm oranı (ziyaretçi → arama/form) | Analytics: dönüşüm ÷ organik oturum |
| 3 | Aylık organik tıklama | Search Console > Performans |
| 4 | Aylık yeni müşteri = 3 × 2 × kapanış oranı | Hesap |
| 5 | Aylık SEO maliyeti | Sözleşme |
| 6 | Başa baş ayı = toplam maliyet ÷ (4 × 1) | Hesap |
Satır 1–2: Müşteri değeri ve dönüşüm oranı nasıl bulunur?
Müşteri değeri için ciro değil, kâr kullanın; yoksa hesap şişer. Son on iki ayın brüt kârını o dönemdeki müşteri sayısına bölün. Dönüşüm oranı için Analytics’te organik ziyaretçilerin kaçının telefon, WhatsApp ya da forma dokunduğuna bakın. Ölçüm kurulu değilse ilk iş odur.
Tekrar eden müşteri
Müşteri yılda birden fazla geliyorsa değeri yıllık alın. Diş kliniğinde kontrol, oto serviste bakım; tekrar geliri hesabı değiştirir.
Eşik değer
Hizmet sitelerinde organik ziyaretçiden telefon ya da forma dönüşüm çoğu zaman yüzde 2 ile 5 arasında kalır. Yüzde 1’in altındaysa önce sayfa düzeltilir, SEO sonra.
Ölçüm kurulumu GA4 ile dönüşüm takibi yazısında.
Satır 3–4: Tıklamadan müşteriye nasıl geçilir?
Aylık organik tıklamayı dönüşüm oranıyla çarpın, bu size aylık telefon ve form sayısını verir. Sonra bunu kapanış oranınızla çarpın: gelen on aramadan kaçı müşteri oluyor? Sonuç aylık yeni müşteri sayısıdır. Tahmin yerine son üç ayın gerçek sayılarını kullanın.
Tıklamanın kaynağı
Search Console’da yalnız marka dışı sorguları sayın; adınızı arayan zaten sizi buluyordu. Performans raporu sorguya göre filtre verir.
Kapanış oranı
Telefon defterinize bir sütun ekleyin: “siteden mi geldi, müşteri oldu mu”. Bir ay yeter.
Örnek hesap: 90 günde başa baş mı, 9 ayda mı?
Uydurma sayılarla bir hizmet işletmesi düşünelim: müşteri başına kâr 4.000 TL, dönüşüm yüzde 3, kapanış yüzde 40. SEO’dan gelen tıklama ilk ay 100, üçüncü ay 400, altıncı ay 800 olsun. Altıncı ayda aylık 800 × 0,03 × 0,40 ≈ 10 müşteri, yani yaklaşık 40.000 TL kâr eder. Aylık maliyet bunun altındaysa altıncı ayda kasa artıya geçer.
100 tıklama
100 × 0,03 × 0,40 ≈ 1 müşteri. Maliyet gelirin üstünde; normal.
400 tıklama
≈ 5 müşteri. Aylık gelir maliyete yaklaşır.
800 tıklama
≈ 10 müşteri. Toplam birikim maliyeti geçerse başa baş.
Maliyet tarafının kalemleri SEO hizmeti ne kadar yazısında.
Başa baş altı ayı geçiyorsa ne yapmalı?
Üç kaldıraçtan birini değiştirin: dönüşüm oranını yükseltin, daha değerli hizmete odaklanın ya da kapsamı daraltıp maliyeti düşürün. Altı ayda başa baş göremeyen hesap, çoğu zaman SEO’nun değil sayfanın sorunudur; ziyaretçi geliyor ama aramıyordur. Önce ilk ekranı, telefon düğmesini ve teklif cümlesini düzeltin.
En sık yapılan hata
Ciroyu müşteri değeri olarak yazmak. Ciroyla yapılan hesap SEO’yu olduğundan kârlı gösterir; hep kâr kullanın.
Karar tarafı SEO yaptırmadan önce 6 soru yazısında; plan Beylikdüzü SEO ajansı sayfasında.
Reklamla aynı tabloda kıyaslama
Aynı altı satırı reklam için de doldurun; tek fark maliyet satırına reklam harcaması ve yönetim ücreti yazılmasıdır. Reklam genelde ilk ayda başa baş yapar ama harcama durunca gelir de durur. SEO geç başa baş yapar ama birikir. İki tabloyu yan yana koymak, bütçeyi hangi oranda bölmeniz gerektiğini gösterir.
Reklam kurgusu
Reklamın Beylikdüzü’ndeki kurulumu Beylikdüzü Google reklam ajansı sayfasında.
Kimin yapacağı
Maliyet satırı kimin yaptığına göre değişir; seçenekler SEO ajansı mı, uzman mı yazısında.
| Ölçüt | SEO | Google Ads |
|---|---|---|
| İlk müşteri | Genelde 1–3. ay | İlk hafta |
| Başa baş | 4–9 ay | Genelde ilk ay |
| Durunca | Sıra bir süre kalır | Gelir durur |
| Veri | Search Console | Arama terimi raporu |
| En iyi kullanım | Kalıcı müşteri akışı | Bugünkü nakit |
Boş şablon (kopyalayıp doldurun)
Aşağıdaki altı satırı e-tabloya kopyalayın, ilk üçünü doldurun, son üçü formülle hesaplansın. Her ay tıklama satırını güncelleyin; başa baş ayı kendiliğinden kayar.
- 1 · Müşteri başına kâr (TL): ____
- 2 · Dönüşüm oranı (%): ____
- 3 · Aylık organik tıklama (marka dışı): ____
- 4 · Aylık yeni müşteri = 3 × 2 × kapanış oranı
- 5 · Aylık SEO maliyeti (TL): ____
- 6 · Başa baş ayı = birikmiş maliyet ÷ (4 × 1)
Sık sorulan sorular
Hizmet işletmelerinde çoğu zaman dört ile dokuz ay arasında. Başa baş altı ayı geçiyorsa önce sayfanın dönüşümü incelenir.
Son on iki ayın brüt kârını aynı dönemdeki müşteri sayısına bölün. Tekrar gelen müşteriyi yıllık değerle alın.
Analytics’te telefon tıklaması, WhatsApp ve form gönderimini dönüşüm olarak tanımlayın. Bir ay veri toplanınca hesap yapılır.
Adınızı arayan kişi SEO olmadan da sizi bulurdu. SEO’nun katkısı marka dışı sorgulardan gelen tıklamadır.
Evet; aynı tabloda maliyet satırına reklam harcaması yazılır. Reklam hızlı başa baş yapar ama durduğunda gelir de durur.
Önce kaldıraçlara bakın: dönüşüm, hizmet seçimi, kapsam. Çoğu zaman sorun SEO değil sayfadır.
Bu sayfadan aklınızda kalsın
- SEO geri dönüşü: müşteri sayısı × müşteri başına kâr − SEO maliyeti
- Altı satır: müşteri değeri, dönüşüm, tıklama, müşteri sayısı, maliyet, başa baş
- Ciro değil kâr kullanın; marka aramalarını hesaptan çıkarın
- Hizmet sitelerinde dönüşüm çoğu zaman yüzde 2 ile 5 arasındadır
- Başa baş altı ayı geçiyorsa önce sayfa düzeltilir
- Şablonu her ay güncelleyin; başa baş ayı kendiliğinden kayar
Kısa sözlük
Geri dönüş (ROI): Bir yatırımdan elde edilen kârın yatırım maliyetine oranıdır.
Başa baş ayı: Birikmiş gelirin birikmiş maliyeti karşıladığı aydır.
Dönüşüm oranı: Ziyaretçilerin telefon, form ya da WhatsApp gibi istenen eylemi yapma yüzdesidir.
Tablonuzu birlikte dolduralım
Müşteri değerinizi ve Search Console erişiminizi paylaşın; başa baş ayınızı gösteren hesabı iki iş günü içinde gönderelim.
Ünsal Hanoğlu
Editör, Adapte Dijital · Karmaşık işi pazartesi yapılacak listeye indirir
Süs yazmaz. Bir işin nasıl yapılacağını adım, eşik değeri ve şablonla anlatır.
