Güncelleme: Ekim 2026 · Ünsal Hanoğlu
Negatif anahtar kelime listesi, reklamınızın gösterilmesini istemediğiniz aramaları tek yerde toplayan listedir. Hazırlamak için altı grupla başlanır: iş ve kariyer, eğitim, bedava ve ucuz, kendin yap, ikinci el ve hizmet dışı ürün. Liste paylaşılan kitaplıkta bir kez oluşturulur, bütün arama kampanyalarına bağlanır ve her hafta arama terimleri raporundan beslenir.
2026’da Beylikdüzü’nde küçük bütçeyle reklam veren bir hizmet işletmesinde bu liste, ilk ayın en kârlı işidir. Aşağıda altı grubu örnek kelimeleriyle, eşleme kuralıyla ve haftalık kontrol şablonuyla veriyorum.
Negatif kelime neden ilk gün eklenir?
Yeni kampanyada sıralı ve geniş eşleme kelimeler, niyeti farklı aramalarda da gösterim alır. Kombi tamiri kelimesi, kombi tamiri kursu ve kombi tamircisi iş ilanı aramalarıyla da eşleşebilir. Bu tıklamaların hiçbiri telefon getirmez. İlk gün eklenen altı gruplu liste, bütçenin daha ilk saatlerde bu aramalara dağılmasını önler.
Eşik
Yeni hesapta ilk hafta arama terimlerinin yüzde yirmisinden fazlası alakasızsa liste eksiktir. Hedef, ilk ayın sonunda bu oranı yüzde onun altına indirmektir.
Kaynak
Negatif kelimelerin nasıl eşleştiği Google Ads Yardım Merkezi negatif anahtar kelimeler bölümünde anlatılır.
Kısa cevap
Altı grupla başlayın, paylaşılan listede tutun, bütün arama kampanyalarına bağlayın, her hafta arama terimlerinden besleyin.
Grup 1 ve 2: İş ilanı ve eğitim aramaları
En sık kaçak iş arayanlardan ve meslek öğrenmek isteyenlerden gelir. İş ve kariyer grubuna iş ilanı, eleman, işçi, maaş, staj, kariyer eklenir. Eğitim grubuna kursu, eğitimi, sertifika, nasıl yapılır, ders, meslek lisesi eklenir. Bu iki grup, hizmet işletmelerinin çoğunda ilk ay kaçak tıklamaların önemli kısmını tek başına keser.
Dikkat
Eğitim veren bir kurumsanız eğitim grubu size göre değildir. Liste, işletmenin sattığı şeye göre ayarlanır, kopyalanmaz.
Nasıl yapılır istisnası
Nasıl yapılır aramaları bazen bilgi arayıp sonra servis çağıran kişiden gelir. İlk ay negatifte tutun, ikinci ay veriye bakıp karar verin.
Grup 3 ve 4: Bedava aramalar ve kendin yap
Ücretsiz bir şey arayan ya da işi kendisi yapmak isteyen kişi servis çağırmaz. Bedava ve ucuz grubuna bedava, ücretsiz, en ucuz, bedavaya eklenir. Kendin yap grubuna kendim, evde, video, pdf, şeması, parça numarası eklenir. Ücretsiz keşif veriyorsanız ücretsiz kelimesini listeye almayın; bu istisna reklam metninde de görünmelidir.
Ucuz kelimesi
Uygun fiyatlı hizmet satıyorsanız ucuz kelimesini negatife almak yerine ayrı reklam grubunda test edin. Karar dönüşüm oranıyla verilir.
Video aramaları
Video arayan kişiye arama reklamı değil, video kampanya daha uygun olabilir; video reklam sayfasında anlattık.
Grup 5 ve 6: İkinci el ve hizmet dışı ürünler
İkinci el grubuna ikinci el, sahibinden, hurda, kiralık eklenir. Hizmet dışı ürün grubu işletmeye göre değişir: servis veriyor ama parça satmıyorsanız yedek parça satışı, toptan, bayilik eklenir. Belirli bir markaya yetkili servis değilseniz ve reklam metninizde bunu iddia etmiyorsanız, yetkili servis ifadesini de bu gruba almak yanlış beklentiyi önler.
Rakip ve marka
Rakip işletme adlarını negatife eklemek zorunlu değildir; ama marka araması yapan kişi genelde o markayı ister. İlk ay negatifte tutmak bütçeyi korur.
Bölge dışı semt
Hizmet vermediğiniz ilçe adları da negatife eklenir. Silivri, Çatalca gibi uzak ilçeler bu gruba girer.
Sık yapılan hata
Tek kelimelik genel negatifler eklemek. Fiyat kelimesini negatife almak, fiyat soran ve çağırmaya hazır kişiyi de dışarıda bırakır.
Negatif eşleme türü nasıl seçilir?
Negatif kelimeler normal kelimelerden farklı çalışır: yakın varyantlarla ve eş anlamlılarla eşleşmez. Bu yüzden tekil ve çoğul hâllerini ayrı yazmanız gerekebilir. Negatif geniş eşleme, aramada kelimelerin hepsi varsa reklamı engeller. Negatif sıralı eşleme, aynı sırayla geçiyorsa engeller. Negatif tam eşleme, yalnızca birebir aramada engeller. Başlangıç listesinde tek kelimeler negatif geniş eşlemeyle girer.
Ek hâlleri
Türkçede ek çok olduğu için iş ilanı, iş ilanları, ilanı gibi hâller ayrı yazılır. Arama terimleri raporu hangi hâllerin geldiğini gösterir.
Tam eşleme negatif ne zaman
Bir aramayı tamamen değil, yalnızca birebir hâlini engellemek istediğinizde. Örneğin kombi aramasını engelleyip kombi tamiri aramasını açık tutmak için [kombi] yazılır.
Paylaşılan liste nasıl kurulur ve bağlanır?
Araçlar menüsünde paylaşılan kitaplık altında negatif anahtar kelime listeleri bölümü açılır. Yeni liste oluşturulur, altı grup tek tek yapıştırılır, liste bütün arama kampanyalarına uygulanır. Böylece yeni açılan kampanya da aynı korumayla başlar. Kampanyaya özel negatifler, örneğin bir hizmetin diğer hizmetin kelimelerini engellemesi, kampanya düzeyinde ayrıca eklenir.
Liste adı
Adlandırma şablonu: NEG-GENEL, NEG-BOLGE, NEG-RAKIP. Hangi listenin ne işe yaradığı adından anlaşılsın.
Kampanyalar arası çakışma
Kombi tamiri ve kombi montajı ayrı kampanyadaysa, montaj kampanyasına tamir kelimesi, tamir kampanyasına montaj kelimesi negatif olarak eklenir. Böylece iki kampanya aynı aramada birbiriyle yarışmaz ve rapor temiz kalır.
Kurulumdaki yeri
Listenin kampanya kurulum sırasındaki yeri arama kampanyası kurulumu yazısında; eşleme mantığı anahtar kelime eşleme türleri yazısında.
Haftalık on beş dakikalık kontrol şablonu
Her pazartesi arama terimleri raporunu son yedi günle açın. Tıklama almış ve dönüşüm getirmemiş terimleri sıralayın. Alakasız olanı uygun gruba ekleyin, alakalı ama kelime listenizde olmayanı yeni kelime olarak alın. Değişikliği bir satırla not edin. İlk ay haftada iki kez, sonra haftada bir yeterlidir.
Negatif listenin genel yönetimdeki yeri Beylikdüzü Google reklam ajansı sayfasında; yaygın kurulum hataları Google Ads yaygın hatalar sayfasında.
Sık sorulan sorular
Reklamınızın gösterilmesini istemediğiniz aramaları engellemek için eklenen kelimedir. Bütçenin alakasız tıklamalara gitmesini önler.
Araçlar menüsündeki paylaşılan kitaplık altında negatif anahtar kelime listeleri bölümünden. Liste birden fazla kampanyaya bağlanabilir.
Hayır. Tekil, çoğul ve ek almış hâller ayrı yazılmalıdır.
Altı gruptan her birinde beş ile on kelime yeterli bir başlangıçtır. Liste haftalık raporla büyür.
Genelde hayır. Fiyat soran kişi çoğu zaman hizmeti almaya yakındır; bedava ve ücretsiz ise eklenir.
İlk ay haftada iki kez, sonra haftada bir kez arama terimleri raporuna bakılarak güncellenir.
Bu sayfadan aklınızda kalsın
- Liste altı grupla başlar: iş, eğitim, bedava, kendin yap, ikinci el, hizmet dışı
- Paylaşılan kitaplıkta bir kez kurulur, bütün arama kampanyalarına bağlanır
- Negatifler yakın varyantla eşleşmez, ek hâlleri ayrı yazılır
- Fiyat gibi alım niyetli kelimeler negatife alınmaz
- Her hafta on beş dakika arama terimleri raporundan beslenir
Kısa sözlük
Negatif anahtar kelime: Reklamın belirli aramalarda gösterilmesini engellemek için kullanılan kelimedir.
Paylaşılan liste: Aynı negatif kelimeleri birden fazla kampanyaya tek seferde uygulamak için kullanılan kitaplık öğesidir.
Kaçak tıklama: Reklamın niyeti farklı bir aramada gösterilip dönüşüm getirmeyen tıklamayı anlatmak için kullanılan ifadedir.
Arama terimlerinizden negatif listenizi çıkaralım
Son otuz günün arama terimleri raporunu paylaşın; kaçak tıklamaları altı gruba ayırıp hazır listeyi yapıştırılabilir biçimde iletelim.
Ünsal Hanoğlu
Editör, Adapte Dijital · Karmaşık işi pazartesi yapılacak listeye indirir
Süs yazmaz. Bir işin nasıl yapılacağını adım, eşik değeri ve şablonla anlatır.
