Güncelleme: Ekim 2026 · Karşılaştırma Masası · Denetleyen: Ünsal Hanoğlu
Web sitenizi kim yapsın sorusunun dürüst cevabı “duruma göre”dir; ama bu cevap işe yaramaz. İşe yarayan, durumu dokuz kritere bölmek: maliyet, süre, uzmanlık genişliği, süreklilik, iletişim hızı, risk, ölçüm ve raporlama, sözleşme, ayrılma. Freelancer bazı kriterlerde açık ara önde, ajans bazılarında; işletmenizin hangi kriterlere ağırlık verdiği kararı belirler.
Bu sayfada iki seçeneği dokuz kriterde yan yana koyuyoruz, çoğu kişinin atladığı üçüncü seçeneği gösteriyoruz ve sonunda kime hangisinin uygun olduğunu gerekçesiyle söylüyoruz. Ajans olduğumuz için kazananı baştan ilan etmiyoruz; tablo konuşuyor.
Dokuz kriter neden bu dokuzu?
Çünkü her biri teslimden sonra da sizi etkiler. Maliyet ve süre ilk gün konuşulur; uzmanlık genişliği, süreklilik, iletişim, risk, ölçüm, sözleşme ve ayrılma ise üç yıl boyunca konuşulur. Yalnızca ilk ikisine bakan işletme, ucuz ve hızlı başlayıp pahalı ve yavaş bitirir. Dokuz kriter, kararı ilk günden üçüncü yıla taşır.
İlk gün kriterleri
Maliyet ve süre. Freelancer çoğu zaman ikisinde de önde: daha az genel gider, daha hızlı başlangıç.
Üç yıl kriterleri
Uzmanlık genişliği, süreklilik, ölçüm ve ayrılma. Ajans çoğu zaman bunlarda önde: tasarımcı hastalanınca yazar devam eder, rapor her ay gelir.
Herkese göre değişen
İletişim hızı, risk ve sözleşme. İyi freelancer çok hızlı iletişim kurar; kötü ajans günlerce dönmez. Bu üçü kişiye bağlıdır, modele değil.
Kısa cevap
Freelancer ilk gün kriterlerinde, ajans üç yıl kriterlerinde öndedir. İşletmeniz siteden sürekli müşteri bekliyorsa ajans; tek seferlik ve dar kapsamlı iş için freelancer daha mantıklıdır.
Freelancer ve ajans dokuz kriterde yan yana
Aşağıdaki tablo her kriterde iki seçeneği ve tipik durumu gösterir. “Tipik” kelimesi önemli: her freelancer tek başına değildir, her ajans büyük değildir. Tablo ortalamayı anlatır; teklif aldığınız kişiyi kendi satırında kontrol edin.
| Kriter | Freelancer (tipik) | Ajans (tipik) | Öne çıkan |
|---|---|---|---|
| Maliyet | Daha düşük; genel gider az | Daha yüksek; ekip ve süreç | Freelancer |
| Süre | Hızlı başlar, tek kişiye bağlı biter | Planlı, 21 iş günü yazılı | Berabere |
| Uzmanlık genişliği | Tek uzmanlık: tasarım ya da kod | Tasarım, yazı, SEO, reklam tek çatı | Ajans |
| Süreklilik | Kişi meşgulse iş durur | Ekip devam eder | Ajans |
| İletişim hızı | Çoğu zaman anında | Proje yöneticisi üzerinden | Freelancer |
| Risk | Tek kişiye bağlılık | Kurumsal sorumluluk | Ajans |
| Ölçüm ve rapor | Genelde yok | Aylık karne standart | Ajans |
| Sözleşme | Çoğu zaman sözlü ya da kısa | Yazılı, süre ve ceza maddeli | Ajans |
| Ayrılma | Kolay ama devir eksik kalabilir | Devir tutanaklı | Berabere |
Ajansın kendi sürecini web tasarım ajansıyla çalışma süreci yazısında; seçim ölçütlerini web tasarım ajansı seçerken yazısında bulabilirsiniz.
Maliyet farkı gerçekte ne kadar ve nereden geliyor?
Fark, aynı kapsam için genelde belirgin ama sanıldığı kadar büyük değildir; çünkü freelancer teklifinde içerik, SEO kurulumu ve rapor çoğu zaman yoktur, sonradan eklenince fark kapanır. Aynı dokuz kalemi iki teklife de yazdırdığınızda gerçek fark ortaya çıkar. Fark yine de freelancer lehineyse bunun karşılığı süreklilik ve ölçümdür; bilerek vazgeçiyorsanız sorun yok.
Görünen fark
Tasarım ve kodlama kalemlerinde freelancer daha ucuzdur; genel gideri yoktur.
Görünmeyen fark
İçerik, hız ölçümü, Search Console, dönüşüm takibi ve aylık rapor. Bu kalemler freelancer teklifinde yoksa fiyat karşılaştırılamaz. Kalem listesi web tasarım fiyatları sayfasında.
Üç yıl
Süreklilik olmayan sitede ikinci yıl düzeltme, üçüncü yıl yeni site olasılığı artar. Üç yıllık toplam çoğu zaman yakınlaşır.
Sık yapılan hata
Freelancer teklifini ajans teklifiyle aynı kapsam sanmak. İki teklife de aynı dokuz kalemi yazdırın; farkın yarısı orada kaybolur.
Üçüncü seçenek: freelancer yapsın, ajans yaşatsın
Çoğu kişinin atladığı model: tasarım ve kodlamayı güvendiğiniz freelancer yapar, yayın sonrası bakım, içerik ve ölçüm ajansa geçer. İlk gün maliyeti düşük, üç yıl sürekliliği yüksek. Şartı şu: freelancer açık sistemde, taşınabilir ve belgeli teslim etmeli; aksi hâlde ajans devralamaz.
Ne zaman işe yarar
Zaten çalıştığınız iyi bir freelancer varsa ve site teslimden sonra sizin için önemliyse.
Ne zaman işe yaramaz
Freelancer kapalı sistemde çalışıyorsa, teslim tutanağı vermiyorsa ya da içerik ve SEO’yu da üstlenmek istiyorsa; o zaman iki tarafın sınırı bulanıklaşır.
Nasıl kurulur
Freelancer ile teslim tutanağı, ajans ile bakım sözleşmesi; ikisi de yazılı. Bakım kapsamı bakım ve güncelleme yazısında.
Risk ve süreklilik: tek kişiye bağlı olmak ne demek?
Freelancer hastalanır, taşınır, başka işe girer; site o gün durur. Ajansta kişi değişir, iş devam eder. Bu, freelancer’a eleştiri değil, modelin doğasıdır; iyi freelancer bunu bilir ve yedek plan sunar. Riski ölçmenin yolu tek soru: “Siz iki hafta ulaşılamaz olursanız siteme kim bakar?” Cevap yoksa risk sizdedir.
Sözleşme
Süre, teslim, ceza ve devir maddeleri yazılı olmalı; freelancer ile de. Tüketici ve hizmet sözleşmeleri için Ticaret Bakanlığı rehberleri genel çerçeveyi verir.
Yedeklilik
Ajansta yedek kişi süreçtir; freelancer’da yedek kişi iyi niyettir. İkisini de sorun, yazılı alın.
Ayrılma
İki modelde de kod, alan adı ve içerik sizin adınıza olmalı. Devir tutanağı ajansta standart, freelancer’da istenmelidir.
Kime hangisi uygun: gerekçeli karar
Siteden sürekli müşteri bekleyen, ölçüm ve rapor isteyen, reklam ve SEO’yu birlikte yürütecek işletme için ajans; gerekçe süreklilik, uzmanlık genişliği ve ölçüm. Tek seferlik, dar kapsamlı, bütçesi sınırlı ve içinde teknik kişi olan işletme için freelancer; gerekçe maliyet ve hız. Güvendiği freelancer’ı olan ama sürekliliği isteyen işletme için karma model.
| Model | Kime uygun | Kime uygun değil |
|---|---|---|
| Freelancer | Tek seferlik iş, dar kapsam, içeride teknik kişi var, bütçe sınırlı | Siteden sürekli müşteri bekleyen, rapor isteyen |
| Ajans | Siteden müşteri bekleyen, reklam ve SEO birlikte, ölçüm isteyen | Kartvizit sitesi isteyen, tek sayfalık iş |
| Karma | Güvendiği freelancer’ı olan, sürekliliği ajanstan almak isteyen | Freelancer kapalı sistemde çalışıyorsa |
Ajans tarafında nasıl çalıştığımızı Beylikdüzü web tasarım ajansı sayfasında, ilk kez site yaptıranın sorularını web sitesi yaptırmak istiyorum yazısında anlatıyoruz.
Sık sorulan sorular
Aynı kapsamda fark genelde belirgin ama sanıldığından küçüktür; içerik, SEO kurulumu ve rapor eklenince kapanır. İki teklife de aynı dokuz kalemi yazdırın.
Genelde daha hızlı başlar; bitiş tek kişinin takvimine bağlıdır. Ajans 21 iş günü yazılı süreyle çalışır.
Kartvizit sitesi istiyorsanız fazla gelir. Siteden telefon bekliyorsanız gelmez; küçük işletmenin sitesi de ölçülür ve beslenir.
Açık sistemde ve belgeli teslim edilmişse evet; karma model tam olarak budur. Kapalı sistemde devir mümkün olmaz.
Tek proje yöneticisi. Tasarımcı, yazar ve SEO uzmanı arka planda çalışır; siz tek kişiyle konuşursunuz.
Süre, teslim tanımı, revizyon sayısı, gecikme maddesi, kaynak kodu ve alan adı sahipliği, devir tutanağı. İki modelde de yazılı olmalı.
Bu sayfadan aklınızda kalsın
- Freelancer ilk gün kriterlerinde (maliyet, hız) öndedir; ajans üç yıl kriterlerinde (süreklilik, uzmanlık genişliği, ölçüm)
- Fiyat farkı aynı dokuz kalem yazdırılınca sanıldığından küçük çıkar
- Üçüncü seçenek karma model: freelancer yapar, ajans bakım ve içerikle yaşatır
- Risk sorusu tek: “İki hafta ulaşılamaz olursanız siteme kim bakar?”
- Siteden sürekli müşteri bekleyen işletme için ajans, tek seferlik dar iş için freelancer
- İki modelde de kod, alan adı ve içerik sizin adınıza; devir tutanağı yazılı
Kısa sözlük
Karma model: Site yapımının freelancer, yayın sonrası bakım ve içeriğin ajans tarafından üstlenildiği çalışma biçimidir.
Süreklilik: Bir işin kişiden bağımsız olarak kesintisiz devam edebilme kapasitesidir.
Devir tutanağı: Site teslim ya da ayrılık sırasında tüm erişim, kod ve içeriğin yazılı olarak sahibine geçtiğini gösteren belgedir.
Dokuz kriteri sizin işletmeniz için puanlayalım
İhtiyacınızı ve elinizdeki teklifleri gönderin; dokuz kriterde puanlayıp freelancer, ajans ya da karma modelden hangisinin size uyduğunu gerekçesiyle yazalım.
Karşılaştırma Masası
AINEO destekli masa · Seçenekleri yan yana koyup karar verdirir
Önce kriterler, sonra tablo, sonra “kime hangisi”. Kazanan gerekçesiyle ilan edilir. AINEO destekli masa · Denetleyen editör: Ünsal Hanoğlu
