Web sitesi yaptırmak isteyen bir işletme sahibi, genellikle onlarca ayrı yazı okur ve sonunda kafası daha da karışır. Bu rehber; site kararını verirken ihtiyaç duyacağınız tüm konuları tek sayfada toplar. Hangi tür siteye ihtiyacınız olduğundan kullanıcı deneyimine, mobil uyumdan renk ve yazı seçimine, kurumsal site bölümlerinden müşteri getiren yapıya kadar her başlık burada sıralanmıştır. Her başlığın altında, konuyu ayrıntısıyla anlatan yazılarımıza bağlantı bulacaksınız. Beylikdüzü’nde bir işletme olarak; bu rehberi baştan sona okuyup kendi yol haritanızı çıkarabilirsiniz.

Nereden başlamalı?

Önce ihtiyaç netleşir

Site yaptırmadan önce cevaplanması gereken ilk soru; bu sitenin ne işe yarayacağıdır. Tanıtım mı, satış mı, teklif toplama mı? Web tasarımı yaptırmadan önce bilinmesi gerekenler ve yaptırma rehberi; bu ilk kararı netleştirir. Amaç; tüm tasarımı belirler. Teklif toplamak isteyen bir site ile katalog gösteren bir site; hiçbir ekranda birbirine benzemez.

Sonra tür seçilir

İhtiyaç netleştiğinde; hangi tür sitenin uygun olduğu kendiliğinden ortaya çıkar. Web sitesi türleri ve tek sayfa mı çok sayfa mı karşılaştırmaları; bu seçimi kolaylaştırır. Yanlış tür; baştan sonu belli bir yatırımdır. Beş ürünü olan bir firmaya kurulan devasa bir e-ticaret altyapısı; hem pahalıya gelir hem yönetilemez. Doğru seçim; para kazandırır.

En son yapım kararı gelir

Özel tasarım mı, hazır tema mı sorusu; en sona bırakılmalıdır. Özel tasarım ile hazır tema karşılaştırması ve profesyonel web tasarımın gerekçesi; bu kararı verirken yol gösterir. Sıra; israfı önler. Tasarımla başlayıp amacı sonradan düşünen projeler; genellikle baştan yapılır.

Site türleri

Kurumsal site

Firmayı tanıtan, güven veren ve teklif toplayan site türüdür. Kurumsal web sitesinin ne olduğu, olmazsa olmaz özellikleri ve neden önemli olduğu; ayrı yazılarda ele alınmıştır. Kurumsal site; firmanın dijital yüzüdür. Bir müşteri sizi tavsiye üzerine arayacaksa bile; önce sitenize bakar.

E-ticaret sitesi

Ürün satan bir işletmenin ihtiyacı; tanıtımdan çok satış altyapısıdır. E-ticaret sitesi kurulumu ve e-ticaret mi kurumsal site mi karşılaştırması; hangi yolun size uyduğunu gösterir. Satış; ayrı bir yapı ister. Stok, kargo ve ödeme adımları; tanıtım sitesinde hiç bulunmayan bir altyapıdır.

Küçük işletme ve B2B

Her işletmenin büyük bir siteye ihtiyacı yoktur. Küçük işletme web sitesi ve B2B web tasarımı; farklı ölçeklerdeki ihtiyaçları anlatır. Sektörel web siteleri ise her sektörün kendine özgü ihtiyacını gösterir. Ölçek; kapsamı belirler. Tek şubeli bir işletmeyle onlarca bayisi olan bir firmanın ihtiyacı; hiçbir noktada aynı değildir.

Kullanıcı deneyimi

İlk izlenim belirleyicidir

Ziyaretçi; siteye girdiği ilk saniyelerde kalıp kalmayacağına karar verir. İlk izlenimin gücü ve iyi bir tasarımın özellikleri; bu saniyelerde neyin işe yaradığını anlatır. Karmaşık bir açılış; ziyaretçiyi geri gönderir. İlk ekran; kaderi belirler. Ne iş yaptığınız ilk bakışta anlaşılmıyorsa; ziyaretçi aşağı bile inmez.

Gezinme kolay olmalı

Aradığını bulamayan bir ziyaretçi; sitede kalmaz. Menü tasarımı, görsel hiyerarşi ve kullanıcı deneyimi; bulunabilirliği kuran üç temeldir. Kolaylık; ziyareti uzatır. Üç tıklamada ulaşılamayan bir bilgi; çoğu ziyaretçi için hiç yok sayılır.

Okunabilirlik ihmal edilmemeli

Okunmayan bir metin; yazılmamış sayılır. Okunabilirlik ve boşluk kullanımı; metnin gerçekten okunmasını sağlar. Sıkışık bir sayfa; gözü yorar ve terk ettirir. Ferahlık; okutur. Satır aralığı yeterli bir metin; aynı içeriği sıkışık bir düzenden çok daha fazla okutur.

Görsel dil

Renk seçimi

Renk; markanın ilk izlenimidir. Renk seçimi ve renk ile tipografi ilişkisi; doğru paletin nasıl kurulacağını anlatır. Rastgele seçilmiş renkler; markayı zayıf gösterir. Palet; kimlik kurar. İki ana renk ve bir vurgu rengiyle kurulmuş bir düzen; on renkli bir sayfadan çok daha profesyonel görünür.

Yazı tipi ve görseller

Yazı tipi ve görseller; sayfanın karakterini belirler. Yazı tipi seçimi ve görsel kullanımı; hangi tercihin ne anlattığını gösterir. Süslü bir yazı tipi; okumayı zorlaştırır. Sadelik; profesyonel durur. Tek bir yazı ailesinin iki kalınlığıyla kurulmuş bir sayfa; dört farklı yazı tipinden daha güçlüdür.

Sadelik ve hareket

Az öge; çoğu zaman daha güçlü bir etki bırakır. Minimalist tasarım ve animasyon ve mikro etkileşim; sadelikle canlılığı dengelemeyi anlatır. Abartılı hareket; dikkati dağıtır. Ölçü; kaliteyi getirir. Sayfa açılırken her ögenin ayrı ayrı hareket ettiği bir tasarım; ziyaretçiyi yorar.

Mobil uyum

Ziyaretin çoğu mobilden gelir

Bugün ziyaretçilerin büyük kısmı; siteye telefondan girer. Mobil uyumlu tasarım ve mobil öncelikli yaklaşım; bu gerçeğe göre nasıl tasarlanacağını anlatır. Mobilde bozulan bir site; müşterinin çoğunu kaybeder. Telefon; öncelikli ekrandır. Masaüstünde kusursuz duran bir menü; telefonda kullanılamaz hâle gelebilir.

Düğmeler parmağa uygun olmalı

Masaüstünde rahat görünen bir düğme; telefonda tıklanamayabilir. Buton tasarımı; boyut ve konumun nasıl seçileceğini gösterir. Küçük bir düğme; talebi engeller. Rahatlık; dönüşümü artırır. Parmakla rahat basılan bir arama düğmesi; mobilde en çok kullanılan ögedir.

Hız mobilde daha kritiktir

Mobil bağlantı; her zaman hızlı değildir. Site hızlandırma ve hızın dönüşüme etkisi; bu farkın ne kadar büyük olduğunu anlatır. Yavaş bir sayfa; açılmadan kapatılır. Hız; ziyaretçiyi tutar. Üç saniyede açılmayan bir sayfada; ziyaretçilerin önemli bir kısmı geri döner.

Müşteri getiren tasarım

Site ziyaret değil talep üretmeli

Çok ziyaret alan ama telefon getirmeyen bir site; hedefine ulaşmıyor demektir. Sitenin neden müşteri getirmediği ve siteden telefon alma yolları; bu boşluğu kapatır. Talep; asıl ölçüdür. Ayda binlerce ziyaret alıp tek telefon getirmeyen bir site; aslında çalışmıyordur.

Güven unsurları eklenmeli

Tanımadığı bir firmadan alışveriş yapmak; herkes için risklidir. Güven unsurları ve hakkımızda sayfası; bu riski azaltan ögeleri anlatır. Güven; satışın önündeki en büyük engeli kaldırır. Gerçek bir adres, gerçek bir telefon ve gerçek müşteri yorumları; en pahalı tasarımdan daha çok ikna eder.

İnternetten müşteri bulma

Site; tek başına müşteri getirmez. İnternetten müşteri bulma ve firmanızı internette tanıtma; sitenin diğer kanallarla nasıl birlikte çalıştığını gösterir. Bütünlük; sonucu büyütür. Site, Google işletme profili ve sosyal medya aynı mesajı verdiğinde; güven kendiliğinden oluşur.

Sık yapılan hatalar

Amaçsız tasarım

Neye hizmet ettiği belli olmayan bir site; güzel görünse de işe yaramaz. Web tasarımında sık yapılan hatalar; en çok karşılaşılan yanlışları sıralar. Amaç; her karardan önce gelmelidir. Neyi başarmak istediğini yazmayan bir işletme; hangi teklifin doğru olduğunu da anlayamaz.

Sahiplik ve kaynak kodu sorunu

Sitenizin gerçekten size ait olup olmadığı; sözleşme aşamasında netleşmelidir. Web sitesi sahipliği ve kaynak kodu; bu konudaki riskleri anlatır. Belirsizlik; sonradan pahalıya patlar. Yıllar sonra siteyi taşımak isteyip kaynak koduna ulaşamayan işletmeler; her şeye sıfırdan başlar.

Yanlış yapay zekâ beklentisi

Yapay zekâ; her sorunu tek başına çözmez. İşletmeler için yapay zekâ, yapay zekâ danışmanlığı ve iş verimliliği; gerçekçi kullanımı anlatır. Doğru beklenti; hayal kırıklığını önler. Yapay zekâ işi hızlandırır; ama neyin doğru olduğuna yine insan karar verir.

Bütçe ve süreç

Fiyat ayrı bir konudur

Web sitesi fiyatları; kapsamla doğrudan bağlantılıdır. Fiyat ve maliyet rehberimiz; bu konuyu baştan sona ele alır. Kapsam; fiyatı belirler. Ucuza gelen bir teklif; genellikle eksik bir kapsamdır.

Süreç önceden bilinmeli

Nasıl ilerleneceğini bilmek; süreci rahatlatır. Web tasarım süreci ve brief hazırlama; her adımı sırayla anlatır. Plan; sürprizi azaltır. Hangi adımda neyin beklendiğini bilen bir işletme; süreci kendisi de hızlandırır.

Sonrası da planlanmalı

Site; yayına alındığında bitmiş olmaz. Site yönetimi rehberimiz; bakım, güvenlik ve yenilemeyi tek başlıkta toplar. Süreklilik; yatırımı korur. Bakımsız bırakılan bir site; iki yıl içinde hem yavaşlar hem güvenlik açığı biriktirir.

Kontrol listesi

Karar öncesi

Sitenin amacı, hedef kitlesi ve toplayacağı talep türü; ilk günden netleşmelidir. Bu üç soru cevaplanmadan alınan hiçbir teklif; doğru değerlendirilemez. Netlik; doğru teklifi getirir. Aynı brief ile alınan üç teklif; gerçekten karşılaştırılabilir üç tekliftir.

Tasarım sırasında

Mobil görünüm, gezinme kolaylığı ve okunabilirlik; her aşamada kontrol edilmelidir. Sona bırakılan bir mobil kontrolü; baştan yapılacak işi ikiye katlar. Erken kontrol; ucuzdur. Yayına bir gün kala fark edilen bir mobil sorunu; tüm takvimi geriye atar.

Yayına almadan önce

Hız, güvenlik sertifikası, form çalışması ve ölçüm kurulumu; yayın öncesi mutlaka denenmelidir. Yayına alma kontrolü; bu listeyi ayrıntısıyla verir. Kontrol; hatayı önler.

Örnek ve rakip incelemesi

Portföy nasıl okunur

Bir ajansın portföyüne bakarken; işlerin güzelliğinden çok neyi çözdüğüne bakılmalıdır. Aynı sektörden bir örnek, size en çok fikir veren örnektir. Portföy ve örnek inceleme; nelere dikkat edileceğini sıralar. Sadece görsele bakarak seçim yapmak; çoğu zaman yanıltır. İnceleme; doğru ekibi bulmayı sağlar.

Rakip siteler fikir verir

Aynı işi yapan firmaların siteleri; hem iyi hem kötü örnekler sunar. Rakiplerin hangi bölümleri öne çıkardığına bakmak, kendi sitenizin eksiğini gösterir. Beylikdüzü’nde aynı sektörde çalışan üç firmanın sitesini incelemek; birkaç saatte net bir liste çıkarır. Kıyas; eksiği ortaya koyar.

Kopyalamak değil, öğrenmek

Bir rakibin sitesini birebir taklit etmek; markayı silikleştirir. Amaç, işe yarayan mantığı görüp kendi markanıza uyarlamaktır. Tasarım ve marka uyumu; bu dengeyi anlatır. Taklit; ayrışmayı engeller. Uyarlama; kimlik kazandırır.

İçerik ve metin

Metin tasarımın yarısıdır

En iyi tasarım bile; zayıf bir metinle satmaz. Ziyaretçi, sayfada gördüğü ilk cümleyle kalıp kalmayacağına karar verir. Web sitesi içerik yazımı ve kurumsal site içerikleri; hangi cümlenin işe yaradığını anlatır. Kalıp cümlelerle dolu bir sayfa; hiçbir şey vaat etmez. Metin; ikna eder.

Her sayfanın bir görevi olmalı

Aynı anda her şeyi anlatmaya çalışan bir sayfa; hiçbirini anlatamaz. Her sayfa; tek bir soruya cevap vermeli ve tek bir eyleme çağırmalıdır. Açılış sayfası mantığı; bu odağın nasıl kurulacağını gösterir. Dağınık bir sayfa; ziyaretçiyi kararsız bırakır. Odak; talebi getirir.

Blog uzun vadeli çalışır

Kurumsal sayfalar sabit kalırken; blog siteyi sürekli canlı tutar. Düzenli yayınlanan yazılar, arama motorlarında yeni kapılar açar. Blog ve SEO ilişkisi ve firma bloguyla otorite kurma; bu birikimin nasıl oluştuğunu anlatır. Süreklilik; görünürlüğü büyütür.

Tasarımdan sonrası

Ölçüm ilk günden kurulmalı

Sitenin işe yarayıp yaramadığı; ancak ölçülerek anlaşılır. Ziyaret sayısı tek başına bir şey söylemez; asıl soru kaç kişinin arama yaptığı ya da form doldurduğudur. GA4 ile dönüşüm takibi ve web analitiği; bu kurulumu adım adım anlatır. Ölçüm; tahmini bitirir.

Küçük düzeltmeler büyük fark yaratır

Yeni bir site yapmak yerine; mevcut siteyi iyileştirmek çoğu zaman daha kârlıdır. Bir başlığın ya da düğmenin değişmesi, talebi gözle görülür biçimde artırabilir. Dönüşüm artırma ve A/B testi; bu iyileştirmenin yöntemini gösterir. İyileştirme; ucuz kazanır.

Yenileme zamanı gelir

Her site; birkaç yıl sonra eskir. Teknoloji değişir, marka gelişir ve ziyaretçi beklentisi yükselir. Web sitesi yenileme ve yenileme zamanı; bu kararın ne zaman verileceğini anlatır. Zamanında yenileme; müşteri kaybını önler.

Neden yerel bir Beylikdüzü ajansı?

Yüz yüze çalışma

Beylikdüzü’nde bir ajansla çalışmak; süreci hızlandırır. Aynı ilçede olan bir ekip; toplantı için gün beklemez. Yakınlık; işi kolaylaştırır. Yerinde yapılan bir görüşme; onlarca e-postanın yerini tutar. Temas; anlaşmayı hızlandırır.

Yerel pazarı bilmek

Beylikdüzü’ndeki müşteri davranışını bilen bir ekip; doğru kararı daha çabuk verir. Yerel rekabeti tanımak; hangi mesajın işe yarayacağını gösterir. Bilgi; isabeti artırır. Uzaktan verilen genel tavsiyeler; çoğu zaman tutmaz. Yerellik; sonucu değiştirir.

Tek elden bütünlük

Yerel bir dijital ortak; tasarımı görünürlük ve reklamla birlikte planlar. Dijital kurulum ile; site sağlam bir zemine oturur. Web kurulum yaklaşımı ise yapıyı kalıcı kılar. Bütünlük; sonucu büyütür.

Sonuç: önce karar, sonra tasarım

Web tasarım rehberi; bir işletmenin site kararını verirken ihtiyaç duyduğu tüm konuları tek sayfada toplayan yol haritasıdır. Doğru bir karar; sitenin amacının netleşmesine, doğru site türünün seçilmesine, kullanıcı deneyimine, mobil uyuma, tutarlı bir görsel dile ve talep toplayan bir yapıya dayanır. Amacı belirlenmeden başlanan bir proje; ne kadar iyi tasarlanırsa tasarlansın işe yaramaz. Mobil görünümü sona bırakılan bir site ise ziyaretçilerinin çoğunu daha ilk saniyede kaybeder. Kısacası rehber; dağınık bilgiyi düzene sokar.

Yukarıdaki her başlığın altında, konuyu ayrıntısıyla ele alan yazılarımıza bağlantı bulacaksınız; bu sayfa onların çatısıdır. Fiyat ve maliyet tarafını fiyat rehberimizde, bakım ve teknik tarafı ise site yönetimi rehberimizde ele aldık. Adapte Dijital olarak Beylikdüzü merkezli bir ekiple; karar aşamasından yayına ve sonrasına kadar tüm süreci birlikte yürütüyoruz. Adapte Dijital’in dijital denetim yaklaşımı; mevcut durumunuzu ve eksikleri ortaya çıkarır. Ücretsiz bir dijital denetimle başlayabiliriz.