Küçük İşletmeler İçin Sosyal Medya Yönetimi

Küçük bir işletmede sosyal medya genellikle şöyle ilerler: bir hafta yoğun paylaşım yapılır, sonra iki ay sessizlik olur. Bunun sebebi çoğu zaman zaman yokluğu değil; ne paylaşılacağının önceden belli olmamasıdır. Beylikdüzü’nde küçük bir işletme olarak haftada iki paylaşımı sürdürebilmek, ayda yirmi paylaşım yapıp bırakmaktan çok daha değerlidir. Bu yazıda az kaynakla sürdürülebilir bir düzenin nasıl kurulacağını anlatıyoruz.

Tek platforma odaklanın

İşinize uygun olanı seçin

Görsel ürün satıyorsanız Instagram, kurumsal hizmet veriyorsanız farklı bir kanal öne çıkar. Her platformda birden var olmaya çalışmak, hepsinde zayıf kalmakla sonuçlanır. Tek platformda yapılan iyi bir iş, üç platformdaki dağınık işten daha çok getirir. Odak; kaynağı büyütür.

Diğerlerini sonraya bırakın

İlk platform oturmadan ikincisini açmak; ikisini birden aksatmakla sonuçlanır. Sıra; sürdürülebilirlik sağlar.

Profili tamamlayın

Ne iş yaptığınız, nerede olduğunuz ve nasıl ulaşılacağı biyografide ilk bakışta anlaşılmalıdır. Instagram reklam yönetimi; bu düzeni tamamlar. İlk bakış; takibi belirler.

Sürdürülebilir bir düzen kurun

Haftada iki paylaşım hedefleyin

Az ama düzenli bir tempo; yoğun ama kesintili bir tempodan çok daha iyi sonuç verir. İki paylaşım sürdürülebilirse ayda sekiz temas demektir. Süreklilik; hatırlatır.

Ayın başında planlayın

Ne yayınlanacağını önceden yazmak; yoğun haftalarda bile yayını aksatmaz. İçerik planlaması; bu düzeni anlatır. Plan; kesintiyi önler.

Toplu çekim yapın

Bir günde çekilen içerik, birkaç haftaya yayılabilir. Toplu üretim; zamanı verimli kullandırır.

Gerçek işten içerik üretin

İşin yapılış anını çekin

Bir montajın, uygulamanın ya da hazırlığın yapıldığı an; en çok izlenen içerik türüdür. Süslü tanıtımdan çok daha etkilidir. Gerçek iş; ilgi çeker.

Tamamlanan işleri gösterin

Öncesi ve sonrası yan yana konmuş tek bir kare; sayfalarca anlatımın yerini tutar. Kanıt; sözden ağır basar.

Müşteri yorumlarını paylaşın

Gelen olumlu bir mesajı izinle paylaşmak; en güçlü içeriklerden biridir. Tanıklık; ikna eder.

Mesajları yönetin

Aynı gün dönün

İki gün sonra verilen bir cevap çoğu zaman hiç verilmemiş sayılır. Hız; müşteriyi tutar.

Hazır cevaplar oluşturun

Fiyat aralığı ve çalışma saati gibi sık gelen sorulara hazır kısa metinler; yanıt süresini dakikalara indirir. Hazırlık; yükü hafifletir.

Telefona taşıyın

Mesajla başlayan bir görüşmeyi telefona taşımak satışı hızlandırır. Sosyal medyadan telefon alma; bu geçişi anlatır. Yönlendirme; satışı bitirir.

Sık yapılan hatalar

Her platformda olmaya çalışmak

Küçük bir işletmenin kaynağı beş platforma yetmez; hepsinde zayıf kalır. Dağılma; sonucu düşürür.

Sadece ürün fotoğrafı paylaşmak

Aynı tarz gönderiler zamanla ilgiyi söndürür; işin yapılışı ve insan yüzü de görünmelidir. Çeşitlilik; ilgiyi korur.

Takipçi satın almak

Satın alınan takipçiler hiçbir iş getirmez ve hesabın gerçek erişimini düşürür. Kestirme; zarar verir.

Beylikdüzü’nde nasıl destek oluyoruz?

Toplu çekim yapıyoruz

Aynı ilçede olduğumuz için bir günde birkaç haftalık içerik çekebiliyoruz. Yakınlık; maliyeti düşürür.

Planı birlikte kuruyoruz

Aylık takvimi çıkarıp size hazır teslim ediyoruz; yayını isterseniz siz yapıyorsunuz. Esneklik; bütçeyi korur.

Mesajı ölçüyoruz

Sosyal medya ajansı sayfamız kapsamı anlatır. Tanıtım ve pazarlama ile mesaj netleşir; dijital denetim ile mevcut durum çıkar. Ölçüm; kararı verir.

Sonuç: az ama düzenli

Küçük işletmeler için sosyal medya yönetimi; tek bir platforma odaklanmak, haftada birkaç düzenli paylaşım yapmak, gerçek işten içerik üretmek, gelen mesajlara aynı gün dönmek ve sonucu gelen mesaj sayısıyla ölçmekle yürür. Bir hafta yoğun paylaşıp iki ay sessiz kalmanın sebebi genellikle zaman yokluğu değil, ne paylaşılacağının önceden belli olmamasıdır. Satın alınan takipçiler ise hiçbir iş getirmediği gibi hesabın gerçek erişimini de düşürür. Kısacası düzen; kaynaktan önemlidir.

Ajans kapsamını ayrı bir yazıda, fiyat mantığını ise fiyatlar yazımızda anlattık. Adapte Dijital olarak Beylikdüzü merkezli bir ekiple; küçük işletmeler için toplu çekim ve aylık plan hazırlıyoruz. Ücretsiz bir dijital denetimle başlayabiliriz.

Hemen görüşelim: Beylikdüzü ofisimizden 0532 178 91 99 numarasını arayabilir ya da iletişim sayfamızdaki formu doldurabilirsiniz. Ücretsiz dijital denetimle başlıyoruz.