Güncelleme: Ekim 2026 · Gürbüz Özdem
Google reklam vermeden önce altı soruya cevap vermeniz gerekir: aramayı ve WhatsApp mesajını ölçebiliyor musunuz, reklamın gideceği sayfa tek işe mi odaklı, hesap sizin adınıza mı, hangi semtlerde hizmet veriyorsunuz, bir müşteri size kaça gelebilir ve ilk doksan günü bekleyebilir misiniz. Bu altı sorudan ikisine hayır diyorsanız reklam parayı yakar, siteye ve ölçüme önce yatırım yapmak daha kârlıdır.
Bakın, 2026’da Beylikdüzü’nde reklam açmak on dakikalık iş. Zor olan, açılan reklamın hangi telefonu getirdiğini bilmek. Bu yazıda her sabah kendi hesaplarımızda baktığımız çerçeveyi anlatıyorum; her soru için ne zaman evet, ne zaman bekle dediğimi de yazıyorum.
Soru 1: Aramayı ve WhatsApp mesajını ölçebiliyor musunuz?
Ölçüm yoksa reklam yönetilmez, yalnızca harcanır. Google Ads tıklamayı sayar, ama hangi tıklamanın telefon açtığını siz söylemezseniz bilemez. Telefon araması, WhatsApp butonuna tıklama ve form gönderimi için ayrı dönüşüm işlemleri kurulmadan tek kuruş harcamıyoruz. Kurulum yarım gün sürer, test bir gün. Bu iş bitmeden bütçe konuşmak erkendir.
Neden ilk soru bu
Diyelim ki ayda iki yüz tıklama aldınız ve on iki telefon geldi. Hangi kelimeden geldiğini bilmiyorsanız, gelecek ay bütçeyi hangi kelimeye kaydıracağınızı da bilemezsiniz. Ölçüm, sonraki bütün kararların hammaddesidir. Kurulum seçenekleri Google Ads Yardım Merkezi dönüşüm izleme bölümünde anlatılıyor.
Bu sabah ne kontrol ettim
Dönüşüm sütununda sıfır görünen bir kampanyada WhatsApp etiketinin sayfadan silindiğini fark ettim. Test protokolümüzü WhatsApp ve form dönüşümü nasıl ölçülür yazısında adım adım anlattık.
Kısa cevap
Altı sorunun ikisine hayır diyorsanız önce siteyi ve ölçümü düzeltin. Reklam, hazır olan işletmeyi hızlandırır; hazır olmayanın açığını büyütür.
Soru 2: Reklamın gideceği sayfa tek işe mi odaklı?
Reklam tıklaması ana sayfaya düşüyorsa kayıp başlamıştır. Kombi tamiri arayan kişi slider, hakkımızda yazısı ve on iki hizmet kutusu görmek istemez. Aradığı hizmet, bölge, fiyat mantığı ve tek bir arama butonu görmek ister. Her reklam grubu kendi sayfasına gitmelidir. Sayfa açılışı mobilde üç saniyeyi geçiyorsa, reklamdan önce hız işi yapılır.
Uyum testi
Reklamdaki vaat sayfanın ilk ekranında aynı kelimelerle görünmüyorsa ziyaretçi geri döner. Altı maddelik testimiz reklam tıklanıyor ama arama gelmiyor yazısında.
Sayfa yoksa ne yapılır
Tek hizmetli, tek butonlu bir sayfa iki üç günde çıkar. Yapısını açılış sayfası rehberinde anlattık.
Soru 3: Reklam hesabı sizin adınıza mı açılıyor?
Hesap işletmenin adına, ödeme profili işletmenin kartıyla açılmalıdır. Ajans bu hesaba yönetici erişimiyle bağlanır. Ajansın kendi hesabında dönen reklamda, ayrıldığınız gün bütün geçmiş veri, dönüşüm ayarları ve öğrenmiş teklif stratejisi orada kalır. Bu soruya hayır cevabı çıkıyorsa sözleşmeye imza atmayın, önce hesabı kendi adınıza açtırın.
Pratikte nasıl olur
İşletme sahibi kendi Google hesabıyla Google Ads hesabını açar, faturalandırmayı kendi kartıyla kurar. Sonra ajansın yönetici hesabına bağlantı daveti gönderilir ve kabul edilir.
Ayrıntılar
Erişim seviyeleri ve devir listesi Google Ads hesap sahipliği yazısında.
Soru 4: Hangi semtlerde gerçekten hizmet veriyorsunuz?
Beylikdüzü’nün tamamını ve üç komşu ilçeyi seçmek kolaydır, ama her tıklamanın bedeli vardır. Yakuplu’daki bir servis Büyükçekmece’nin batısına aynı gün gidemiyorsa oradan gelen tıklama boşa gider. Önce ekibin aynı gün ulaşabildiği semtleri yazın. Sonra konum hedeflemeyi bu listeye göre yarıçap ya da ilçe olarak kurun.
Mesafe mi süre mi
E-5 trafiğinde Kavaklı’dan Avcılar’a kırk dakika sürebilir, Gürpınar’a on beş dakika. Harita üzerindeki kilometre değil, akşam altıdaki süre esas alınır.
Kurulum
Yarıçap ve ilçe seçiminin farkı Beylikdüzü konum hedefleme yazısında.
Soru 5: Bir müşteri size en fazla kaça gelebilir?
Bütçeyi tahminle değil, başa baş hesabıyla koyarız. Ortalama bir işten kalan brüt kârı ve gelen aramaların kaçta kaçının işe dönüştüğünü bilmeniz yeter. Bu iki sayı, bir aramaya ve bir tıklamaya ödeyebileceğiniz en yüksek tutarı verir. Aşağıdaki örnek tamamen varsayımdır, kendi rakamlarınızı koyarak aynı hesabı yapın.
Açık varsayımlı örnek
Diyelim ki bir işten 3.000 TL brüt kâr kalıyor ve gelen üç aramadan biri işe dönüşüyor. O hâlde bir aramaya en fazla 1.000 TL ödeyebilirsiniz. Tıklamaların yüzde onu arama getiriyorsa, tıklama başına sınırınız 100 TL olur.
Sınırın anlamı
Beylikdüzü’nde kelimenizin tıklama maliyeti bu sınırın üstündeyse sorun bütçe değil, dönüşüm oranıdır. Güncel maliyet mantığı Google Ads tıklama maliyeti sayfasında; ayrıntılı hesap müşteri başı maliyet yazısında.
| Google reklam başa baş hesabı nasıl yapılır | Örnek değer (varsayım) |
|---|---|
| İş başı brüt kâr | 3.000 TL |
| Aramadan işe dönüşüm | 3 aramada 1 |
| Arama başı sınır | 1.000 TL |
| Tıklamadan aramaya oran | %10 |
| Tıklama başı sınır | 100 TL |
Soru 6: İlk doksan günü bekleyebilir misiniz?
İlk ay öğrenme ayıdır. Arama terimleri raporu dolar, negatif kelime listesi büyür, teklif stratejisi veri toplar. İkinci ay gereksiz harcama kesilir, üçüncü ay ölçeklenir. Birinci haftanın sonunda sonuç bekleyen işletme genelde yanlış zamanda kampanyayı kapatır ve öğrenilen her şeyi çöpe atar. Doksan gün bekleyemiyorsanız, daha küçük bütçeyle ama kesintisiz başlayın.
İlk haftanın işi
İlk hafta her gün arama terimlerine bakarız. Başlangıç listemiz negatif anahtar kelime listesi yazısında.
Kesinti neden pahalı
Kampanyayı durdurup açmak, teklif stratejisinin topladığı sinyali bozar. Bütçeyi düşürmek, kapatmaktan neredeyse her zaman daha iyidir.
Altı sorudan kaçına evet dediniz?
Altısına da evet diyorsanız reklam için hazırsınız; kurulumu kendiniz yapabilir ya da bir ajansla ilerleyebilirsiniz. Dört ya da beş evet varsa eksikleri iki hafta içinde kapatıp başlayın. Üç ve altıysa önce site, ölçüm ve Google İşletme Profili işine odaklanın. Reklam, sağlam bir zemine para koyduğunuzda çalışır.
Kendim mi, ajans mı
Bu kararın ölçütleri Google Ads ajansla mı kendim mi yazısında.
Genel yöntem
Beylikdüzü’nde nasıl çalıştığımızı Beylikdüzü Google reklam ajansı sayfasında anlattık.
Sık sorulan sorular
Arama kampanyası için bir açılış sayfası gerekir. Yalnızca arama reklamı ile telefon toplamak mümkündür, ama ölçüm ve kalite puanı açısından tek hizmetli bir sayfa çok daha verimlidir.
İlk tıklamalar aynı gün gelir. Güvenilir bir karar vermek için en az otuz günlük arama terimi ve dönüşüm verisi gerekir.
İşletme sahibi kendi adına açmalı, ödeme profilini kendi kartıyla kurmalı. Ajans yönetici erişimiyle bağlanır.
İş başı brüt kârı, aramadan işe dönüşüm oranıyla çarpın; çıkan arama başı sınırı, tıklamadan aramaya oranla çarpın.
Ölçüm kurulu değilse ve reklamın gideceği sayfa yoksa. Bu iki eksik kapanmadan harcanan bütçe öğretici veri üretmez.
Evet. Dar bir semt listesi, az sayıda tam ve sıralı eşleme kelime ve güçlü bir negatif listeyle küçük bütçe de veri üretir.
Bu sayfadan aklınızda kalsın
- Altı sorunun ikisine hayır diyorsanız reklamdan önce zemini düzeltin
- Telefon, WhatsApp ve form ölçümü kurulmadan harcama yapılmaz
- Her reklam grubu tek işe odaklı kendi sayfasına gider
- Hesap ve ödeme profili işletmenin adına açılır
- Bütçe başa baş hesabıyla konur, tahminle değil
- İlk doksan gün öğrenme ve kesme dönemidir
Kısa sözlük
Dönüşüm işlemi: Google Ads’te telefon, form ya da WhatsApp tıklaması gibi değerli bir eylemi saymak için kullanılan tanımdır.
Başa baş tıklama maliyeti: Bir tıklamaya ödenebilecek, kârı sıfırlamayan en yüksek tutarı bulmak için kullanılan hesaptır.
Arama terimleri raporu: Reklamın gerçekte hangi aramalarda gösterildiğini listelemek için kullanılan Google Ads raporudur.
Altı soruyu birlikte cevaplayalım
İşletmenizi, hizmet verdiğiniz semtleri ve sitenizin adresini yazın. Hangi sorularda hazır olduğunuzu ve reklamdan önce neyin düzelmesi gerektiğini iki iş günü içinde yazılı olarak iletelim.
Gürbüz Özdem
Kurucu, Adapte Dijital & AINEO · Kitle üretir, kitle yönetir
Markaların dijitalde nasıl büyüdüğünü kendi sitelerinde ve müşterilerinde deneyen bir uygulayıcı. Teori değil, bugün sabah da çalışan sistemi anlatır.
